كيفية إصلاح مشاكل الصوت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows
إذا كنت تواجه مشاكل في الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع ويندوز، مثل عدم وجود صوت أو صوت مشوه أو انخفاض مستوى الصوت، فلا تقلق. هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتباعها لاستكشاف المشكلة وحلها. في منشور المدونة هذا، سنوضح لك كيفية التحقق من إعدادات الصوت لديك، وتحديث برامج التشغيل لديك، واستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها المضمن لحل مشكلات الصوت الشائعة.
الخطوة 1: تحقق من إعدادات الصوت الخاصة بك
أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من توصيل جهاز الصوت الخاص بك وتمكينه بشكل صحيح. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
– انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك وحدد الأصوات.
– في نافذة الصوت، انقر فوق علامة التبويب تشغيل وتأكد من تعيين مكبرات الصوت أو سماعات الرأس كجهاز افتراضي. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد تعيين كجهاز افتراضي.
- انقر فوق الزر "خصائص" ثم علامة التبويب "المستويات". تأكد من عدم كتم شريط تمرير مستوى الصوت أو انخفاضه كثيرًا. يمكنك أيضًا ضبط التوازن وزيادة الإعدادات إذا لزم الأمر.
- انقر فوق علامة التبويب "تحسينات" وتحقق من تمكين أي من الخيارات. قد تؤدي بعض هذه الخيارات إلى تحسين جودة الصوت أو تفاقمها وفقًا لجهازك وتفضيلاتك. يمكنك محاولة تعطيلها أو تمكينها لمعرفة ما إذا كانت ستحدث أي فرق.
– انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة وتأكد من أن التنسيق الافتراضي يتوافق مع إمكانيات جهازك. يمكنك أيضًا اختبار الصوت الخاص بك عن طريق النقر فوق الزر "اختبار".
– انقر فوق موافق لحفظ التغييرات وإغلاق النافذة.
الخطوة 2 – تحديث برامج التشغيل الخاصة بك
في بعض الأحيان، قد تتسبب برامج التشغيل القديمة أو الفاسدة في حدوث مشكلات في الصوت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. برامج التشغيل هي برامج تسمح لأجهزتك بالاتصال بنظام التشغيل الخاص بك. لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح Windows + X وحدد "إدارة الأجهزة" من القائمة.
- في نافذة "إدارة الأجهزة"، قم بتوسيع فئة أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك. حدد تحديث برنامج التشغيل من القائمة.
– في النافذة التالية، اختر البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث واتبع الإرشادات لتثبيت أحدث برنامج تشغيل لجهازك.
- إذا لم يتمكن Windows من العثور على برنامج تشغيل جديد، فيمكنك أيضًا محاولة زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برنامج التشغيل يدويًا. تأكد من تنزيل برنامج التشغيل الصحيح لطراز جهازك وإصدار Windows.
- بعد تثبيت برنامج التشغيل، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل مشكلة الصوت لديك.
الخطوة 3 - استخدم مستكشف الأخطاء ومصلحها
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه، فيمكنك أيضًا استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج لتشخيص مشكلات الصوت وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. مستكشف الأخطاء ومصلحها هو أداة تقوم تلقائيًا بفحص نظامك بحثًا عن المشكلات وتقترح الحلول الممكنة. لاستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح Windows + I وحدد التحديث والأمان في نافذة الإعدادات.
- في الجزء الأيمن، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم انقر فوق مستكشفات الأخطاء الإضافية ومصلحاتها.
– في الجزء الأيسر، انقر فوق تشغيل الصوت، ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وتطبيق الحلول الموصى بها.
نأمل أن يكون منشور المدونة هذا قد ساعدك في حل مشكلات الصوت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات، يرجى ترك التعليق أدناه.
يعد Windows نظام تشغيل رائعًا، لكنه قد يتصرف أحيانًا بطرق غير متوقعة. إحدى المشاكل الأكثر شيوعًا هي فقدان الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تتمكن فجأة من سماع أي شيء على مكبرات الصوت أو سماعات الرأس، فلا داعي للذعر. فيما يلي بعض الخطوات البسيطة لإصلاح المشكلة:
لا يوجد صوت في التطبيق
أولاً، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يحل هذا العديد من المشكلات عن طريق إزالة أي خلل أو تعارض في النظام.
تحقق من إعدادات مستوى الصوت للبرنامج الذي تستخدمه. تأكد من عدم كتم الصوت أو انخفاضه كثيرًا. في بعض المتصفحات، مثل Chrome وFirefox، يمكنك تجاهل علامات التبويب الفردية عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليها. (سيظهر الخيار "إلغاء كتم علامة التبويب" إذا كان صامتًا حاليًا.) يمكنك أيضًا ضبط مستوى صوت كل برنامج في خلاط الصوت (انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت في شريط المهام لفتحه).
إذا استمرت المشكلة، حاول إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح أي ملفات تالفة أو مفقودة قد تؤثر على الصوت. قبل القيام بذلك، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع البيانات المهمة و/أو كتابة إعداداتك، حسب الاقتضاء.
ملاحظة: بالنسبة لبعض البرامج، خاصة المدفوعة منها، قد تحتاج إلى إصدار محدد من البرنامج لاستخدام الترخيص الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك، فقد تحتاج إلى العثور على ملف التثبيت على موقع الويب الخاص بالموفر. ينطبق هذا أيضًا إذا كنت تفضل إصدارًا أقدم من البرنامج على الإصدار الحالي.