يطالب الالتماس شركة Microsoft بتوسيع الدعم لنظام التشغيل Windows 10
مجموعة من المستخدمين نوافذ 10 أطلقت عريضة عبر الإنترنت تحث Microsoft على تمديد دورة حياة دعم نظام التشغيل إلى ما بعد عام 2025. وتدعي العريضة، التي جمعت بالفعل أكثر من 10.000 توقيع، أن Windows 10 عبارة عن نظام أساسي موثوق ومستقر ولا ينبغي التخلي عنه لصالح Windows 11 .
يجادل الملتمسون بأن نظام التشغيل Windows 10 يتمتع بالعديد من المزايا نوافذ 11، مثل انخفاض متطلبات الأجهزة، والتوافق الأفضل مع التطبيقات والأجهزة القديمة، والمزيد من خيارات التخصيص. ويشيرون أيضًا إلى أن نظام التشغيل Windows 10 يستخدم على نطاق واسع من قبل الشركات والمدارس والحكومات، والتي قد لا تتمكن من الترقية إلى Windows 11 بسبب مشكلات التكلفة أو الأمان أو الأداء.
يطلب مقدمو الالتماس من Microsoft إعادة النظر في قرارها بإنهاء دعم نظام التشغيل Windows 10 في 14 أكتوبر 2025 وتقديم تحديثات أمنية وإصلاحات للأخطاء لمدة خمس سنوات أخرى على الأقل. ويطلبون أيضًا أن تستمر Microsoft في تقديم Windows 10 كخيار بديل للعملاء الجدد والحاليين الذين لا يريدون Windows 11 أو يحتاجون إليه.
وينص الالتماس على أن مايكروسوفت تتحمل مسؤولية احترام اختيارات وتفضيلات عملائها، وأن إجبارهم على التحول إلى نظام التشغيل Windows 11 سيكون بمثابة إساءة للثقة وحسن النية. ويأمل الملتمسون أن تستمع مايكروسوفت لتعليقاتهم وتأخذ مخاوفهم بعين الاعتبار قبل اتخاذ أي قرارات نهائية بشأن مستقبل نظام التشغيل Windows 10.
أطلقت مجموعة أبحاث المصلحة العامة (PIRG)، وهي شبكة من المنظمات غير الربحية التي تدافع عن حقوق المستهلك، حملة للضغط على Microsoft لإطالة عمر Windows 10 إلى ما بعد تاريخ انتهاء الدعم المخطط له في عام 2025 جمعت أكثر من 20.000 ألف توقيع من المواطنين المعنيين، وتحذر من أن قرار مايكروسوفت بإنهاء دعم نظام التشغيل Windows 10 قد يؤدي إلى التخلص المبكر من ملايين أجهزة الكمبيوتر التي لا تزال تعمل ولكن لا يمكنها الترقية إلى نظام التشغيل Windows 11.
وفقًا لـ PIRG، فإن قرار Microsoft بالتخلي عن نظام التشغيل Windows 10 هو قرار غير مسبوق وغير مسؤول لأنه قد يؤدي إلى أكبر موجة من النفايات الإلكترونية في التاريخ. تقدر PIRG أن حوالي مليار جهاز كمبيوتر في جميع أنحاء العالم سوف تتأثر بانتهاء الموعد النهائي للدعم، مما يعني أنها لن تتلقى بعد الآن تحديثات الأمان أو إصلاحات الأخطاء أو تحسينات الميزات من Microsoft. وبدون هذه التحديثات، ستصبح أجهزة الكمبيوتر الشخصية عرضة للهجمات الإلكترونية والبرامج الضارة ومشكلات الأداء، مما يجبر العديد من المستخدمين على استبدالها بنماذج أحدث يمكنها تشغيل Windows 11.
ومع ذلك، لن يتمكن العديد من المستخدمين من الترقية إلى Windows 11 حتى لو أرادوا ذلك، لأن Microsoft فرضت متطلبات صارمة على الأجهزة لنظام التشغيل الجديد. تتضمن هذه المتطلبات شريحة Trusted Platform Module (TPM) 2.0، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) لا تقل عن 4 جيجابايت، ومعالج 64 بت يلبي مواصفات معينة. تستثني هذه المتطلبات العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تم تصنيعها قبل عام 2018 وبعضها الذي تم بيعه في العام الماضي.
تجادل PIRG بأنه يجب على Microsoft الاستمرار في دعم نظام التشغيل Windows 10 لأطول فترة ممكنة، أو على الأقل حتى تتمكن معظم أجهزة الكمبيوتر من تلبية متطلبات Windows 11. وتحث المجموعة أيضًا Microsoft على تقليل حواجز الأجهزة لنظام التشغيل Windows 11 وتسهيل قيام المستخدمين بترقية أجهزتهم. أجهزة الكمبيوتر الموجودة. ومن خلال القيام بذلك، تستطيع مايكروسوفت تجنب الأضرار البيئية غير الضرورية وتوفير المال والإزعاج للمستهلكين.
قال لوكاس روكيت جوترمان، مدير حملة PIRG: "تتحمل Microsoft مسؤولية تجاه عملائها وتجاه الكوكب للحفاظ على Windows 10 على قيد الحياة". "جميع البرامج لها تاريخ انتهاء صلاحية، ولكن عندما تكون المخاطر كبيرة جدًا، لا يمكننا قبول ذلك."
