4 étapes pour réparer Microsoft Office
Si vous rencontrez des problèmes avec vos applications Microsoft Office, tels que des plantages, des erreurs ou des performances lentes, vous pouvez essayer ces quatre étapes pour les résoudre. Réparation Microsoft Bureau peut résoudre de nombreux problèmes courants et restaurer votre logiciel à son état optimal.
Étape 1 : Fermez toutes les applications Office et redémarrez votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes en effaçant la mémoire et en fermant tous les processus en arrière-plan susceptibles d'interférer avec Office.
Étape 2 : Exécutez l’outil de réparation Office. L'outil de réparation Office est une fonctionnalité intégrée qui peut analyser et réparer tout fichier corrompu ou manquant dans votre installation Office. Pour exécuter l'outil de réparation Office, procédez comme suit :
– Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Programmes et fonctionnalités.
– Recherchez votre produit Microsoft Office dans la liste des programmes installés et faites un clic droit dessus.
– Sélectionnez Modifier dans le menu qui apparaît.
– Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Réparer puis cliquez sur Continuer.
– Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de réparation.
Étape 3 : Mettez à jour vos applications Office. Parfois, les problèmes auxquels vous êtes confronté peuvent être causés par des versions obsolètes ou incompatibles d'Office. Pour mettre à jour vos applications Office, procédez comme suit :
– Ouvrez n'importe quelle application Office, telle que Word ou Excel.
– Cliquez sur Fichier puis sur Compte.
– Sous Informations sur le produit, cliquez sur Options de mise à jour, puis sur Mettre à jour maintenant.
– Attendez que les mises à jour soient téléchargées et installées.
Étape 4 : Désinstallez et réinstallez Office. Si aucune des étapes ci-dessus n’a fonctionné, vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller complètement Office. Cela supprimera tous les fichiers et paramètres corrompus ou endommagés et vous permettra de repartir à zéro. Pour désinstaller et réinstaller Office, procédez comme suit :
– Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Programmes et fonctionnalités.
– Recherchez votre produit Microsoft Office dans la liste des programmes installés et faites un clic droit dessus.
– Sélectionnez Désinstaller dans le menu qui apparaît.
– Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.
– Accédez à office.com/setup et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
– Entrez votre clé de produit si vous y êtes invité et suivez les instructions pour télécharger et installer Office.
Nous espérons que ces quatre étapes vous ont aidé à réparer vos applications Microsoft Office et à améliorer leurs performances. Si vous avez toujours besoin d'aide, vous pouvez contacter le support Microsoft ou visiter le site Web du support Office pour plus de ressources et de solutions.
Étape 2 – Exécutez l’outil de réparation Office Online
Si l'outil de réparation rapide n'a pas résolu le problème, vous pouvez essayer une réparation plus approfondie à l'aide de l'outil de réparation Office Online :
1. Revenez au Panneau de configuration comme mentionné à l'étape 1.
2. Sélectionnez « Programmes et fonctionnalités ».
3. Faites un clic droit sur votre version de Microsoft Office et sélectionnez « Modifier ».
4. Cette fois, sélectionnez « Réparation en ligne » puis cliquez sur « Réparer ».
Étape 3 – Utiliser le mode sans échec
Si le problème persiste après avoir essayé les options de réparation ci-dessus, vous pouvez essayer d'exécuter l'application Office en mode sans échec. Cela peut aider à identifier si un plugin ou une extension problématique est à l'origine du problème :
1. Fermez toutes les applications Office si elles sont ouvertes.
2. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
3. Tapez « winword /safe » (sans les guillemets) pour Microsoft Word ou « excel /safe » pour Microsoft Excel, etc., selon l'application Office en cours de dépannage.
4. Appuyez sur Entrée. L'application Office s'ouvrira en mode sans échec et vous pourrez voir si elle fonctionne correctement. Si tel est le cas, le problème peut être lié à un plugin.
Étape 4 – Désactiver les plugins
Si l'application Office s'exécute en mode sans échec, il se peut que vous ayez un complément problématique. Pour désactiver les plugins :
1. Ouvrez l'application Office.
2. Cliquez sur "Fichier" (ou "Compte Office" dans certaines versions).
3. Sélectionnez "Options".
4. Accédez à la section « Modules complémentaires » ou « Modules complémentaires ».
5. Désactivez ou supprimez tous les plugins suspects ou inutiles.
6. Redémarrez l'application Office pour voir si le problème est résolu.
Étape 5 – Créez un nouveau profil utilisateur
Parfois, la corruption du profil utilisateur peut entraîner des problèmes avec Office. La création d'un nouveau profil utilisateur peut aider :
1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Allez dans « Comptes d'utilisateurs » puis « Comptes d'utilisateurs ».
3. Sélectionnez « Gérer un autre compte ».
4. Choisissez « Ajouter un nouvel utilisateur dans les paramètres du PC » ou une option similaire.
5. Suivez les invites pour créer un nouveau profil utilisateur.
6. Connectez-vous avec le nouveau profil et voyez si l'application Office fonctionne correctement.
Étape 6 – Utilisez l’outil de désinstallation et de réparation d’Office (dans le pire des cas)
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, vous pouvez essayer d'utiliser l'outil de désinstallation et de réparation d'Office :
1. Téléchargez l'outil de désinstallation et de réparation d'Office sur le site officiel de Microsoft.
2. Exécutez l'outil et suivez les instructions à l'écran pour réparer ou désinstaller Office.
3. Ensuite, réinstallez une nouvelle copie de Microsoft Office.
Comme mentionné dans sa description initiale, il s’agit de l’étape la plus agressive et constitue généralement un dernier recours lorsque d’autres méthodes échouent.
N'oubliez pas de sauvegarder vos documents et données Office importants avant d'essayer l'une de ces étapes. Assurez-vous également d'avoir à portée de main votre clé de produit Office ou vos informations d'identification de compte Microsoft pour effectuer la réinstallation si nécessaire.