Le responsable du traitement des données personnelles collectées est le vendeur. Sauf accord contraire de l'Acheteur, conformément à la Loi sur les données personnelles, le Vendeur ne peut collecter et stocker que les informations personnelles nécessaires au Vendeur pour remplir ses obligations en vertu du Contrat. Les informations personnelles de l'acheteur ne seront transmises à des tiers que si cela est nécessaire pour que le vendeur mette en œuvre l'accord avec l'acheteur ou dans des affaires judiciaires.

Afin de vous servir de la meilleure façon possible, nous devons disposer de suffisamment d'informations sur vous en tant que client. Après avoir examiné ce qui est stocké avec les informations sur nos clients, nous pensons qu'aucune donnée sensible ou critique stockée chez nous ne peut être utilisée à mauvais escient.

Nous pouvons vous assurer que nos routines internes ne permettent pas à l'extérieur de recevoir des informations sensibles ou critiques.

Aucune donnée sensible ou critique n'est stockée dans le cadre de l'utilisation de nos solutions de paiement.

Notre politique est que nous ne vendons, n'échangeons ni ne transmettons aucune information vous concernant en tant que client à un tiers sans votre consentement.
Tous les aspects du stockage des informations sont protégés en toute sécurité.

12.1 Stockage des informations personnelles.

La loi comptable exige que nous conservions les données de transaction pendant 5 ans. Afin de protéger les droits des clients en matière de garanties et de réclamations conformément à la loi sur les achats à la consommation, à la loi sur les achats et à nos conditions de vente, nous conservons l'historique des achats pendant 10 ans.

12.2 Sécurité des informations personnelles

Chez Codigi.es, nous avons de bonnes routines et des mesures complètes pour garantir que les personnes non autorisées n'accèdent pas à vos informations personnelles et que le traitement des données est effectué conformément aux exigences de la législation en vigueur. Des exemples de telles mesures sont les évaluations des risques, la mise en œuvre de mesures organisationnelles et physiques, les routines de gestion des accès et d'archivage, ainsi que les routines de traitement des données et le suivi des demandes liées au droit d'accès, de rectification et de suppression.

Vous pouvez être sûr que nous stockons vos informations personnelles en toute sécurité.

12.3 Modification ou suppression des informations personnelles

Vous souhaitez changer de nom ou supprimer votre compte chez nous ? Contactez nous s'il vous plait

13. Résolution des conflits

Les réclamations sont adressées au vendeur dans un délai raisonnable, voir articles 9 et 10. Les parties s'efforcent de résoudre tout litige à l'amiable.