Informazioni personali

Il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti è il Venditore.
Se non diversamente concordato dall’Acquirente, in conformità con la legge sui dati personali, il Venditore potrà raccogliere e conservare solo le informazioni personali necessarie al Venditore per adempiere agli obblighi previsti dal Contratto.
I dati personali dell’Acquirente saranno trasmessi a terzi solo se ciò è necessario al Venditore per l’attuazione dell’Accordo con l’Acquirente o in casi legali.

Per poterti servire nel miglior modo possibile, è necessario per noi disporre di informazioni sufficienti su di te come cliente.
Dopo aver esaminato le informazioni archiviate sui nostri clienti, riteniamo che non vi siano dati sensibili o critici archiviati presso di noi che possano essere utilizzati in modo improprio.

Possiamo assicurarti che le nostre routine interne non consentono l’accesso esterno a informazioni sensibili o critiche.

Non ci sono dati sensibili o critici memorizzati in relazione all’utilizzo delle nostre soluzioni di pagamento.

La nostra politica prevede che non vendiamo, commercializziamo o trasmettiamo in altro modo le informazioni che ti riguardano come cliente a terzi senza il tuo consenso. Tutti gli aspetti dell’archiviazione delle informazioni sono protetti in modo sicuro.

12.1 Conservazione dei dati personali.

La legge sulla contabilità ci impone di conservare i dati delle transazioni per 5 anni.
Per salvaguardare i diritti dei clienti in relazione a garanzie e reclami in conformità con la legge sugli acquisti dei consumatori, la legge sugli acquisti e le nostre condizioni di vendita, conserviamo la cronologia degli acquisti per 10 anni.

12.2 Sicurezza dei dati personali

In Codigi.es disponiamo di routine e misure complete per garantire che persone non autorizzate non abbiano accesso ai tuoi dati personali e che il trattamento dei dati avvenga in conformità con i requisiti della legislazione vigente.
Esempi di tali misure sono la valutazione dei rischi, l’implementazione di misure organizzative e fisiche, la gestione degli accessi e le routine di archiviazione, nonché le routine per il trattamento dei dati e il follow-up delle richieste relative al diritto di accesso, correzione e cancellazione.

Puoi essere certo che conserviamo i tuoi dati personali in modo sicuro.

12.3 Modifica o cancellazione dei dati personali

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13. Risoluzione dei conflitti

I reclami devono essere indirizzati al venditore entro un termine ragionevole, come indicato nelle sezioni 9 e 10.
Le parti si impegnano a risolvere eventuali controversie in modo amichevole.