A pessoa responsável pelo processamento dos dados pessoais coletados é o Vendedor.
A menos que acordado de outra forma pelo Comprador, de acordo com a Lei de Dados Pessoais, o Vendedor somente poderá coletar e armazenar informações pessoais necessárias para que o Vendedor cumpra as obrigações previstas no Contrato.
As informações pessoais do Comprador somente serão repassadas a terceiros se isso for necessário para que o Vendedor implemente o Contrato com o Comprador ou em casos legais.

Para atendê-lo da melhor maneira possível, é necessário que tenhamos informações suficientes sobre você como cliente.
Depois de analisar o que é armazenado com informações sobre nossos clientes, acreditamos que não há dados confidenciais ou críticos armazenados conosco que possam ser usados indevidamente.

Podemos garantir a você que nossas rotinas internas não permitem o acesso externo a informações confidenciais ou críticas.

Não há dados confidenciais ou críticos armazenados em relação ao uso de nossas soluções de pagamento.

Nossa política é que não vendemos, trocamos ou repassamos qualquer informação sobre você como cliente a terceiros sem o seu consentimento. Todos os aspectos do armazenamento de informações são protegidos de forma segura.

12.1 Armazenamento de informações pessoais.

A Lei de Contabilidade exige que armazenemos dados de transações por 5 anos.
Para proteger os direitos dos clientes em relação a garantias e reclamações, de acordo com a Lei de Compras do Consumidor, a Lei de Compras e nossas condições de venda, armazenamos o histórico de compras por 10 anos.

12.2 Segurança das informações pessoais

Na Codigi.es, temos boas rotinas e medidas abrangentes para garantir que pessoas não autorizadas não tenham acesso às suas informações pessoais e que o processamento de dados seja realizado de acordo com as exigências da legislação vigente.
Exemplos dessas medidas são as avaliações de risco, a implementação de medidas organizacionais e físicas, o gerenciamento de acesso e as rotinas de arquivamento, bem como as rotinas de manuseio de dados e o acompanhamento de solicitações relacionadas ao direito de acesso, correção e exclusão.

Você pode ter certeza de que armazenamos suas informações pessoais de forma segura.

12.3 Alteração ou exclusão de informações pessoais

Você deseja alterar seu nome ou excluir sua conta conosco?
Entre em contato conosco

13. Resolução de conflitos

As reclamações devem ser encaminhadas ao vendedor dentro de um prazo razoável, consulte as seções 9 e 10.
As partes se esforçam para resolver quaisquer disputas em termos amigáveis.