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Preguntas Frecuentes
Estas son nuestras preguntas mas habituales
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¿Son genuinas las claves de licencia que se venden en su sitio web?
Sí, todas las claves de licencia que se venden en nuestro sitio web son 100% genuinas y obtenidas legalmente. Somos socios oficiales de Microsoft y colaboramos con proveedores de confianza para garantizar que reciba claves de software auténticas y completamente funcionales.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Usualmente los pedidos tardan menos de 1 minuto en ser procesados y enviados, en algunos casos según la forma de pago puede demorar hasta 5 minutos en acreditarse el pago y poder ser procesado, de cualquier manera recomendamos verificar su carpeta spam o correo no deseado, para descartar que haya sido filtrado en su correo electrónico.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía, la cual dependerá del articulo y será mencionada en su descripción.
¿Que pasa si tengo un problema al activar una licencia?
Disponemos de un servicio de soporte técnico. Sólo tendrá que contactarnos, ya sea por correo electrónico o whatsapp, unicamente necesita proporcionar su numero de pedido y solventaremos cualquier tipo de problema.
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