التماس يدعو مايكروسوفت إلى تمديد دعم ويندوز 10
أطلقت مجموعة من مستخدمي ويندوز 10 عريضة على الإنترنت لحث مايكروسوفت على تمديد دورة دعم نظام التشغيل إلى ما بعد عام 2025. وتدعي العريضة، التي جمعت بالفعل أكثر من 10,000 توقيع، أن ويندوز 10 منصة موثوقة ومستقرة لا ينبغي التخلي عنها لصالح ويندوز 11.
Los peticionarios argumentan que Windows 10 tiene muchas ventajas sobre Windows 11, como menores requisitos de hardware, mejor compatibilidad con aplicaciones y dispositivos más antiguos y más opciones de personalización. También señalan que Windows 10 es ampliamente utilizado por empresas, escuelas y gobiernos, que tal vez no puedan actualizar a Windows 11 debido a problemas de costo, seguridad o rendimiento.
يطلب مقدمو الالتماس أن تعيد مايكروسوفت النظر في قرارها بإنهاء دعم ويندوز 10 في 14 أكتوبر 2025، وأن تقدم بدلاً من ذلك تحديثات أمنية وإصلاحات للأخطاء لمدة خمس سنوات أخرى على الأقل. كما يطلبون أيضًا أن تستمر Microsoft في تقديم Windows 10 كخيار بديل للعملاء الجدد والحاليين الذين لا يريدون أو يحتاجون إلى Windows 11.
ويؤكد الالتماس أن مايكروسوفت تتحمل مسؤولية احترام خيارات عملائها وتفضيلاتهم، وأن إجبارهم على التحول إلى ويندوز 11 سيكون إساءة للثقة وحسن النية. يأمل مقدمو الالتماس أن تستمع مايكروسوفت إلى تعليقاتهم وتأخذ مخاوفهم في الاعتبار قبل اتخاذ أي قرارات نهائية بشأن مستقبل ويندوز 10.
أطلقت مجموعة أبحاث المصلحة العامة (PIRG)، وهي شبكة من المنظمات غير الربحية التي تدافع عن حقوق المستهلكين، حملة للضغط على مايكروسوفت لتمديد عمر نظام التشغيل ويندوز 10 إلى ما بعد تاريخ انتهاء الدعم المخطط له في عام 2025. وتحذر الحملة، التي جمعت أكثر من 20,000 توقيع من المواطنين المهتمين، من أن قرار مايكروسوفت بإنهاء دعم ويندوز 10 قد يؤدي إلى إزالة ملايين أجهزة الكمبيوتر التي لا تزال تعمل ولكن لا يمكنها الترقية إلى ويندوز 11 قبل الأوان.
ووفقًا لمنظمة PIRG، فإن قرار مايكروسوفت بالتخلي عن نظام التشغيل Windows 10 غير مسبوق وغير مسؤول، حيث يمكن أن يؤدي إلى أكبر موجة من النفايات الإلكترونية في التاريخ. تقدر PIRG أن حوالي مليار جهاز كمبيوتر شخصي في جميع أنحاء العالم سيتأثر بالموعد النهائي لانتهاء الدعم، مما يعني أنها لن تتلقى تحديثات الأمان وإصلاحات الأخطاء وتحسينات الميزات من Microsoft. وبدون هذه التحديثات، ستصبح الحواسيب الشخصية عرضة للهجمات الإلكترونية والبرمجيات الخبيثة ومشاكل الأداء، مما يجبر العديد من المستخدمين على استبدالها بطرازات أحدث يمكنها تشغيل Windows 11.
ومع ذلك، لن يتمكن العديد من المستخدمين من الترقية إلى Windows 11 حتى لو أرادوا ذلك، لأن مايكروسوفت فرضت متطلبات صارمة للأجهزة لنظام التشغيل الجديد. وتتضمن هذه المتطلبات شريحة وحدة النظام الأساسي الموثوق بها (TPM) 2.0، وذاكرة وصول عشوائي لا تقل عن 4 جيجابايت ومعالج 64 بت يفي بمواصفات معينة. تستثني هذه المتطلبات العديد من الحواسيب الشخصية التي تم تصنيعها قبل عام 2018 وبعض الحواسيب التي تم بيعها العام الماضي.
ترى مجموعة PIRG أنه يجب على مايكروسوفت الاستمرار في دعم ويندوز 10 لأطول فترة ممكنة، أو على الأقل حتى تتمكن معظم أجهزة الكمبيوتر الشخصي من تلبية متطلبات ويندوز 11. كما تحث المجموعة مايكروسوفت على خفض عوائق الأجهزة في نظام ويندوز 11 وتسهيل ترقية حواسيبهم الشخصية الحالية على المستخدمين. من خلال القيام بذلك، يمكن أن تتجنب مايكروسوفت الأضرار البيئية غير الضرورية وتوفر على المستهلكين المال والإزعاج.
«قال لوكاس روكيت غوترمان، مدير حملة PIRG: «تتحمل مايكروسوفت مسؤولية تجاه عملائها والكوكب للحفاظ على نظام ويندوز 10. «جميع البرامج لها تاريخ انتهاء صلاحية، ولكن عندما تكون المخاطر كبيرة جداً، لا يمكننا قبول ذلك».
