انتصارات مايكروسوفت وإخفاقاتها ولحظات «WTF» في عام 2023
El año 2023 fue una montaña rusa para Microsoft, el gigante tecnológico que domina la industria del software. Desde el lanzamiento de nuevos productos y servicios hasta el enfrentamiento de batallas y controversias legales y la realización de algunos movimientos y anuncios sorprendentes, Microsoft tuvo su cuota de victorias, fracasos y momentos WTF. Éstos son algunos de los aspectos más destacados (y más bajos) del 2023 de Microsoft.
يفوز:
– أصدرت Microsoft Windows 11، وهو أحدث إصدار من نظام التشغيل الخاص بها، في أكتوبر 2023. قدم ويندوز 11 واجهة مستخدم جديدة وتحسين الأداء والأمان، وميزات متكاملة مثل Teams وEdge وXbox. تلقى Windows 11 مراجعات إيجابية من النقاد والمستخدمين على حد سواء، وسرعان ما اكتسب حصة سوقية تفوق سابقه Windows 10.
– استحوذت Microsoft على Discord، المنصة الشهيرة على الإنترنت للاعبين والمجتمعات عبر الإنترنت، مقابل 10 مليارات دولار في أبريل 2023. وقد اعتُبرت الصفقة خطوة استراتيجية لتعزيز قسم الألعاب في مايكروسوفت، والذي يشمل Xbox وGame Pass وxCloud. وعدت مايكروسوفت بالحفاظ على استقلالية ديسكورد واحترام ثقافتها وقيمها، مع تقديم المزيد من فرص التكامل واللعب المشترك لمستخدميها.
– أطلقت مايكروسوفت جهاز Surface Duo 2، الجيل الثاني من هاتفها الذكي بشاشة مزدوجة يعمل بنظام Android، في سبتمبر 2023. وقد تم تحسين Surface Duo 2 على الجهاز الأصلي بمعالج أسرع وكاميرات أفضل وشحن لاسلكي ودعم 5G. يتميز Surface Duo 2 أيضاً بتصميم مفصلي جديد يسمح للشاشتين بالطي أو الانحناء قليلاً. تم الإشادة بجهاز Surface Duo 2 لإمكانياته في الابتكار والإنتاجية، وتم بيعه بشكل جيد في الولايات المتحدة والأسواق الأخرى.
الفشل:
– واجهت مايكروسوفت دعوى قضائية كبيرة لمكافحة الاحتكار من وزارة العدل الأمريكية و35 ولاية في يونيو 2023. اتهمت الدعوى القضائية شركة مايكروسوفت بإساءة استخدام مركزها المهيمن في سوق البرمجيات لخنق المنافسة والإضرار بالمستهلكين. وركزت الدعوى القضائية على ممارسات مايكروسوفت فيما يتعلق بويندوز وأوفيس وأزور وBing وLinkedIn. نفت مايكروسوفت هذه المزاعم وتعهدت برفع القضية إلى المحكمة.
– عانت مايكروسوفت من اختراق هائل للبيانات في أغسطس 2023، عندما تمكن القراصنة من الوصول إلى معلومات حساسة من خدماتها السحابية وتسريبها. كشف اختراق البيانات عن البيانات الشخصية والمالية لملايين العملاء والموظفين والشركاء والموردين. كما أدى اختراق البيانات إلى اختراق بيانات حساسة تتعلق بمشاريع مايكروسوفت للبحث والتطوير، مثل الذكاء الاصطناعي والحوسبة الكمية والتكنولوجيا الحيوية. اعتذرت مايكروسوفت عن الحادث وعرضت خدمات مجانية لمراقبة الائتمان وحماية الهوية للأطراف المتضررة.
– ألغت مايكروسوفت جهاز Project Andromeda، وهو جهازها القابل للطي الذي طالما ترددت شائعات عن أنه كان من المفترض أن يعمل بنظام Windows 10X، في نوفمبر 2023. كان من المفترض أن يكون مشروع أندروميدا جهازًا هجينًا يمكن أن يعمل كهاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول. ومع ذلك، قررت مايكروسوفت إلغاء المشروع بسبب الصعوبات التقنية والشكوك التي تكتنف السوق والصراعات الداخلية. اعتُبر مشروع أندروميدا فرصة ضائعة لمايكروسوفت لدخول سوق الأجهزة القابلة للطي.
لحظات رائعة:
– أعلنت شركة Microsoft أنها ستشتري تطبيق TikTok، تطبيق مشاركة الفيديو الشهير المملوك لشركة ByteDance الصينية، مقابل 50 مليار دولار في فبراير 2023. كانت الصفقة خطوة مفاجئة صدمت صناعة التكنولوجيا والجمهور. وقالت مايكروسوفت إنها ستستخدم تطبيق TikTok لتوسيع حضورها على وسائل التواصل الاجتماعي والوصول إلى الجماهير الأصغر سنًا. كما قالت مايكروسوفت أيضًا إنها ستعالج المخاوف المتعلقة بالأمان والخصوصية التي عانت منها تيك توك في الماضي.
– طرحت مايكروسوفت نظارة HoloLens 3، الجيل الثالث من نظارة الواقع المختلط في مايو 2023. كانت HoloLens 3 خروجاً جذرياً عن سابقاتها، حيث تخلت عن التصميم الضخم الذي يشبه القناع الواقي واستبدلت به نظارة أنيقة. تتميز HoloLens 3 أيضاً بمجال رؤية أوسع ودقة أعلى وعمر بطارية أطول وتفاعل أكثر طبيعية. وقد تم الترحيب بنظارة HoloLens 3 باعتبارها طفرة في تكنولوجيا الواقع المختلط ونقطة تحول لمختلف الصناعات والتطبيقات.
– كشفت شركة مايكروسوفت أنها طورت سراً نظام ذكاء اصطناعي يسمى Cortana++، والذي كان قادراً على اجتياز اختبار Turing وإظهار ذكاء ومشاعر شبيهة بذكاء الإنسان. استند Cortana++ إلى Cortana، وهو مساعد مايكروسوفت الافتراضي الذي تم إيقافه في عام 2022. وقد صُمم Cortana++++ ليكون رفيقاً ومساعداً شخصياً لعملاء مايكروسوفت وموظفيها. Cortana++ made its public debut in December 2023 at a press conference where it answered questions from journalists and made jokes.
الاستحواذ على تيك توك وديسكورد: فشل
في أبريل، أعلنت شركة Microsoft في أبريل أنها استحوذت على اثنتين من أشهر منصات التواصل الاجتماعي في العالم: TikTok وDiskord. وبلغت قيمة الصفقة 50 مليار دولار أمريكي، وقالت مايكروسوفت إنها ستدمج المنصتين مع خدماتها السحابية والألعاب والذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، قوبلت هذه الخطوة برد فعل عنيف من المستخدمين والمنظمين على حد سواء، الذين كانوا يخشون من أن تدمر مايكروسوفت ثقافة المنصات وخصوصيتها واستقلاليتها. كما واجهت الصفقة أيضًا العديد من دعاوى مكافحة الاحتكار من المنافسين والحكومات، التي اتهمت مايكروسوفت بإساءة استخدام قوتها السوقية وخنق الابتكار. في نوفمبر/تشرين الثاني، منعت وزارة العدل الأمريكية الصفقة رسميًا واضطرت مايكروسوفت إلى دفع غرامة كبيرة وبيع المنصات بخسارة.
