يعمل تحديث Windows 11 على إصلاح مشكلات خطيرة في برامج التشغيل مع بطاقات رسومات AMD
Si ha tenido problemas con los controladores de su tarjeta gráfica AMD en Windows 11, no está solo. Muchos usuarios han informado de problemas como pantallas negras, bloqueos, caídas de rendimiento y errores de compatibilidad después de actualizar al nuevo sistema operativo. Afortunadamente, Microsoft lanzó una nueva actualización que soluciona estos problemas y mejora la estabilidad y funcionalidad de las tarjetas gráficas AMD en Windows 11.
يحمل التحديث، وهو جزء من ثلاثاء التصحيح لشهر نوفمبر 2021، اسم KB5007262 وهو متاح لإصداري ويندوز 11 21H2 و21H1. وفقًا لملاحظات الإصدار الرسمي، يعمل التحديث على «حل مشكلة قد تتسبب في ظهور شاشة سوداء أو تعطل النظام عند التبديل بين الشاشات الخارجية التي تستخدم برامج تشغيل رسومات AMD Radeon مختلفة».
كما يعمل التحديث أيضًا على «حل مشكلة تمنع بعض برامج تشغيل رسومات AMD Radeon من التثبيت أو التحديث على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11».
لتثبيت التحديث، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات. بدلاً من ذلك، يمكنك تنزيل التحديث يدويًا من موقع Microsoft Update Catalog على الويب. قبل تثبيت التحديث، تأكد من حصولك على أحدث إصدار من برنامج تشغيل بطاقة الرسومات AMD من موقع AMD على الويب أو موقع الشركة المصنعة للجهاز.
من المتوقع أن يحل التحديث معظم المشاكل التي واجهها المستخدمون مع بطاقات رسومات AMD الخاصة بهم في Windows 11. ومع ذلك، قد يستمر بعض المستخدمين في مواجهة مشاكل بسبب عوامل أخرى مثل توافق الأجهزة أو تعارض البرامج أو ملفات النظام التالفة. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع بطاقة رسومات AMD بعد تثبيت التحديث، يمكنك تجربة بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
– قم بتشغيل أداة «مدقق توافق Windows 11» لمعرفة ما إذا كان جهازك يفي بالحد الأدنى من متطلبات Windows 11.
– قم بتشغيل أداة استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها لإصلاح أي أخطاء أو مشاكل في Windows Update.
– قم بتشغيل أداة Display Driver Uninstaller (DDU) لإزالة أي ملفات متبقية أو تالفة لبرنامج تشغيل بطاقة رسومات AMD من نظامك.
– قم بتشغيل أداة «مدقق ملفات النظام» (SFC) لفحص وإصلاح أي ملفات نظام تالفة أو مفقودة.
– قم بتشغيل أداة إدارة وصيانة صور النشر (DISM) لاستعادة حالة صورة Windows 11.
– قم بإجراء تمهيد نظيف لبدء تشغيل Windows 11 مع الحد الأدنى من برامج التشغيل والخدمات وتحديد تعارضات البرامج المحتملة.
– قم بإجراء استعادة النظام لإعادة جهازك إلى حالته السابقة عندما كان يعمل بشكل صحيح.
– قم بإجراء إعادة تشغيل أو تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 11 لمسح كل شيء والبدء من الصفر.
نأمل أن يكون منشور المدونة هذا قد ساعدك في حل مشكلات برنامج تشغيل بطاقة رسومات AMD في Windows 11. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات، يرجى ترك تعليق أدناه أو الاتصال بنا من خلال قنوات الدعم الخاصة بنا. شكرًا لك على اختيارك نظام التشغيل Windows 11 كنظام تشغيل وترقبوا المزيد من التحديثات والنصائح.
إذا كنت تستخدم معالج AMD في حاسوبك الشخصي الذي يعمل بنظام ويندوز 11، فربما واجهت بعض المشاكل بعد تثبيت تحديث Moment 4 الذي أصدرته Microsoft قبل بضعة أسابيع. تتضمن بعض المشاكل التي أبلغ عنها مستخدمو AMD تدهور الأداء والشاشات السوداء وفقدان ملفات تعريف AMD أو إعادة تعيينها. أقرت Microsoft بهذه المشكلات وأصدرت تصحيحًا في يوم التصحيح الأخير من المفترض أن يعمل على إصلاحها، وفقًا لـ Windowslatest. في منشور المدونة هذا، سوف نشرح سبب هذه المشاكل وكيفية تطبيق التصحيح لاستعادة إعدادات AMD والأداء.
إذا كنت من مستخدمي AMD، فربما تكون قد واجهت بعض الإحباط مع تحديث Moment 4 لنظام التشغيل Windows 11 الذي تم إصداره في 26 سبتمبر 2023. تسبب هذا التحديث في حدوث خطأ أدى إلى محو جميع الإعدادات المخصصة على بطاقة الرسومات الخاصة بك، مثل رفع تردد التشغيل، وإعادتها. قم باستعادة الإعدادات الافتراضية في كل مرة تقوم فيها بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لحسن الحظ، أدركت مايكروسوفت هذه المشكلة وأصدرت إصلاحاً في تحديث ويندوز 11 نوفمبر 2023 KB5032190. يستعيد هذا التحديث وظائف ملفات تعريف AMD ويسمح لك بالاحتفاظ بالإعدادات والتحسينات المخصصة بعد إعادة تشغيل النظام. ومع ذلك، يجب عليك التأكد من أن لديك أحدث برامج تشغيل Adrenalin (الإصدار 23.10.2 أو أعلى) مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للاستفادة من هذا الإصلاح.
