La mise à jour KB5029351 de Windows 11 provoque l’erreur BSOD «processeur non pris en charge».

Si usted es uno de los muchos usuarios que instaló la última actualización KB5029351 de Windows 11, es posible que haya encontrado un problema frustrante: una pantalla azul de la muerte (BSOD) con el mensaje «procesador no compatible». Este error ocurre cuando Windows 11 detecta que su CPU no cumple con los requisitos mínimos para el sistema operativo y le impide iniciar Windows.

Il s’agit d’un problème sérieux qui affecte de nombreux utilisateurs équipés de processeurs anciens ou incompatibles, tels que Intel Core i5-6600K, AMD Ryzen 5 1600 ou Intel Pentium G4560. Ces processeurs étaient capables d’exécuter Windows 11 avant la mise à jour, mais sont maintenant bloqués par la nouvelle fonction de sécurité qui vérifie la compatibilité du processeur.

Heureusement, il existe une solution possible pour résoudre ce problème et restaurer votre système Windows 11. Voici les étapes à suivre :

Redémarrez votre ordinateur et entrez dans la configuration du BIOS. Vous pouvez le faire en appuyant sur une touche spécifique pendant le processus de démarrage, comme F2, F10 ou Del. La touche exacte dépend du modèle et du fabricant de votre carte mère.

2. Dans les paramètres du BIOS, recherchez une option appelée «Secure Boot» ou «UEFI Boot». Cette option peut se trouver dans différents menus, tels que «Sécurité», «Démarrage» ou «Avancé». Désactivez cette option et enregistrez vos modifications.

3. Redémarrez votre ordinateur et démarrez à partir d’un support d’installation de Windows 11, tel qu’une clé USB ou un DVD. Vous pouvez créer un support d’installation de Windows 11 à l’aide de l’outil de création de support sur le site web de Microsoft.

4. Lorsque l’écran d’installation de Windows s’affiche, cliquez sur «Réparer votre ordinateur» dans le coin inférieur gauche.

5. Dans l’écran suivant, cliquez sur «Résolution des problèmes», puis sur «Options avancées».

6. Dans l’écran des options avancées, cliquez sur «Invite de commande».

7. Dans la fenêtre de l’invite de commandes, saisissez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune d’entre elles :

{actual} bcdedit /set path \winwindowsystem32\winload.efi

{actual} bcdedit /set nx OptIn

{actual} bcdedit /set pae ForceEnable

Ces commandes modifient les données de configuration de démarrage (BCD) et activent certaines fonctions nécessaires au fonctionnement de Windows 11 sur des processeurs non pris en charge.

8. Fermez la fenêtre de l’invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Si tout se passe bien, vous devriez pouvoir démarrer Windows 11 sans l’erreur BSOD. Cependant, cette solution n’est pas garantie pour tout le monde et peut causer des problèmes de stabilité ou de performance. Par conséquent, nous vous recommandons de sauvegarder vos données importantes avant d’essayer cette solution et d’envisager de mettre à niveau votre processeur ou de passer à Windows 10 si possible.

Nous espérons que cet article de blog vous a aidé à résoudre le bogue BSOD dans la mise à jour KB5029351 de Windows 11. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez laisser un commentaire ci-dessous.

Nous vous remercions de nous avoir communiqué la mise à jour KB5029351 de Windows 11 et les problèmes associés. Il semble que Microsoft enquête activement sur le bogue «UNSUPPORTED_PROCESSOR» qui provoque l’écran bleu de la mort (BSOD) sur les appareils dotés de processeurs pris en charge. Il est réconfortant de savoir que Microsoft s’efforce de résoudre le problème et a pris des mesures telles que l’arrêt de la diffusion de la mise à jour problématique sur les appareils concernés.

Pour les utilisateurs confrontés à ce problème, Microsoft propose plusieurs étapes :

1. **Déclarez le problème :

Microsoft encourage les utilisateurs à signaler le problème via l’application Feedback Hub. Cela leur permet de recueillir davantage d’informations sur le problème et de le résoudre efficacement.

2. **Désinstallation automatique** :

Si l’ordinateur continue à se bloquer avec des erreurs BSOD, la mise à jour KB5029351 peut se désinstaller automatiquement pour permettre au système de démarrer normalement. Cette mesure a pour but d’éviter que les défaillances causées par la mise à jour problématique ne se poursuivent.

3. **Désinstallation manuelle

Si la mise à jour ne se désinstalle pas automatiquement, vous devrez peut-être démarrer l’ordinateur dans l’environnement de récupération Windows (WinRE) pour désinstaller la mise à jour KB5029351 dans Windows 11. Pour Windows 10, des instructions spécifiques sont fournies.

4. **Support du fabricant du processeur** :

Microsoft recommande aux utilisateurs de contacter le fabricant du processeur s’ils rencontrent un problème. Cela suggère que le problème peut être spécifique à certains modèles de processeurs.

5. **Contentieux de la part de Microsoft :

Dans la mise à jour suivante, Microsoft a précisé que l’erreur «UNSUPPORTED_PROCESSOR» n’était pas causée par les problèmes de la KB5029351. Elle est limitée à un sous-ensemble spécifique de processeurs. La société collabore avec les fabricants d’appareils pour trouver une solution. Au cours de ce processus, elle a temporairement interrompu la mise en œuvre de la norme KB5029351 sur les appareils qui ont rencontré des problèmes.

Il est bon de voir que Microsoft prend des mesures rapides pour résoudre le problème et fournir une assistance aux utilisateurs confrontés à ces problèmes. Les utilisateurs doivent attendre les prochaines mises à jour de Microsoft sur la résolution de ce problème et suivre les étapes recommandées par l’entreprise.