4 étapes pour réparer Microsoft Office
Si tiene problemas con sus aplicaciones de Microsoft Office, como fallas, errores o rendimiento lento, puede probar estos cuatro pasos para repararlas. La reparación de Microsoft Office puede solucionar muchos problemas comunes y restaurar su software a su estado óptimo.
Étape 1 : Fermez toutes les applications Office et redémarrez votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes en vidant la mémoire et en fermant tous les processus d’arrière-plan susceptibles d’interférer avec Office.
Étape 2 : Exécutez l’outil de réparation d’Office. L’outil de réparation Office est une fonctionnalité intégrée qui peut analyser et réparer tout fichier endommagé ou manquant dans votre installation Office. Pour exécuter l’outil de réparation d’Office, procédez comme suit :
– Ouvrez le panneau de configuration et allez dans Programmes et fonctionnalités.
– Recherchez votre produit Microsoft Office dans la liste des programmes installés et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
– Sélectionnez Modifier dans le menu qui s’affiche.
– Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez Réparer, puis cliquez sur Continuer.
– Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de réparation.
Étape 3 : Mettez à jour vos applications Office. Les problèmes que vous rencontrez peuvent parfois être dus à des versions obsolètes ou incompatibles d’Office. Pour mettre à jour vos applications Office, procédez comme suit :
– Ouvrez une application Office, telle que Word ou Excel.
– Cliquez sur Fichier, puis sur Compte.
– Sous Informations sur le produit, cliquez sur Options de mise à niveau, puis sur Mettre à niveau maintenant.
– Attendez que les mises à jour soient téléchargées et installées.
Étape 4 : Désinstaller et réinstaller Office. Si aucune des étapes précédentes n’a fonctionné, il se peut que vous deviez désinstaller et réinstaller complètement Office. Cette opération supprimera tous les fichiers et paramètres corrompus ou endommagés et vous permettra de repartir à zéro. Pour désinstaller et réinstaller Office, procédez comme suit :
– Ouvrez le panneau de configuration et allez dans Programmes et fonctionnalités.
– Recherchez votre produit Microsoft Office dans la liste des programmes installés et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
– Sélectionnez Désinstaller dans le menu qui s’affiche.
– Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de désinstallation.
– Allez sur office.com/setup et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
– Saisissez votre clé de produit si vous y êtes invité et suivez les instructions pour télécharger et installer Office.
Nous espérons que ces quatre étapes vous ont aidé à réparer vos applications Microsoft Office et à améliorer leurs performances. Si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez contacter le support Microsoft ou visiter le site web du support Office pour plus de ressources et de solutions.
Étape 2 : Exécuter l’outil de réparation d’Office Online
Si l’outil de réparation rapide n’a pas résolu le problème, vous pouvez essayer une réparation plus complète à l’aide de l’outil de réparation d’Office Online :
Retournez au panneau de contrôle comme indiqué à l’étape 1.
2) Sélectionnez «Programmes et fonctionnalités».
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre version de Microsoft Office et sélectionnez «Modifier».
4. Cette fois, sélectionnez «Réparation en ligne», puis cliquez sur «Réparer».
Étape 3 : Utiliser le mode sans échec
Si le problème persiste après avoir essayé les options de réparation ci-dessus, vous pouvez essayer d’exécuter l’application Office en mode sans échec. Cela peut vous aider à déterminer si un complément ou une extension problématique est à l’origine du problème :
1) Fermez toutes les applications Office si elles sont ouvertes.
2. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
3. Tapez «winword /safe» (sans les guillemets) pour Microsoft Word, ou «excel /safe» pour Microsoft Excel, etc., en fonction de l’application Office qui résout le problème.
4. Appuyez sur Entrée. L’application Office s’ouvre en mode sans échec et vous pouvez vérifier si elle fonctionne correctement. Si c’est le cas, le problème peut être lié à un complément.
Étape 4 : Désactiver les modules complémentaires
Si votre application Office s’exécute en mode sans échec, il se peut que vous ayez un complément problématique. Pour désactiver les compléments :
1. ouvrez l’application Office.
2. Cliquez sur «Fichier» (ou «Compte Office» dans certaines versions).
3. sélectionnez «Options».
4. Naviguez jusqu’à la section «Add-ons» ou «Add-ons».
5. Désactivez ou supprimez tous les modules complémentaires suspects ou inutiles.
6. Redémarrez l’application Office pour voir si le problème est résolu.
Étape 5 : Créer un nouveau profil d’utilisateur
Parfois, la corruption du profil de l’utilisateur peut entraîner des problèmes pour l’Office. La création d’un nouveau profil utilisateur peut vous aider :
1. ouvrez le panneau de configuration.
2) Allez dans «Comptes d’utilisateurs» puis dans «Comptes d’utilisateurs».
3. sélectionnez «Gérer un autre compte».
4. Choisissez «Ajouter un nouvel utilisateur dans la configuration du PC» ou une option similaire.
5. Suivez les invites pour créer un nouveau profil d’utilisateur.
6. Connectez-vous avec le nouveau profil et vérifiez que l’application Office fonctionne correctement.
Étape 6 : Utilisez l’outil de réparation et de désinstallation d’Office (dans le pire des cas)
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, vous pouvez essayer d’utiliser l’outil de réparation et de désinstallation d’Office :
1) Téléchargez l’outil de réparation et de désinstallation d’Office sur le site officiel de Microsoft.
2. Exécutez l’outil et suivez les instructions à l’écran pour réparer ou désinstaller Office.
3. Réinstallez ensuite une nouvelle copie de Microsoft Office.
Comme indiqué dans sa description initiale, il s’agit de l’étape la plus agressive et souvent du dernier recours lorsque les autres méthodes échouent.
N’oubliez pas de sauvegarder vos documents et données Office importants avant de procéder à l’une de ces étapes. Veillez également à avoir à portée de main votre clé de produit Office ou les informations d’identification de votre compte Microsoft pour procéder à la réinstallation si nécessaire.