أمازون تنفق أكثر من 1 مليار دولار على تراخيص Microsoft 365
أعلنت شركة أمازون، عملاق التجارة الإلكترونية ورائدة الحوسبة السحابية، أنها ستنفق أكثر من مليار دولار على تراخيص Microsoft 365 لموظفيها والمتعاقدين معها على مدى السنوات الثلاث المقبلة. وتعد هذه زيادة كبيرة عن الصفقة السابقة التي كانت تبلغ قيمتها حوالي 300 مليون دولار سنوياً.
Microsoft 365 عبارة عن مجموعة من أدوات التعاون والإنتاجية المستندة إلى السحابة والتي تتضمن تطبيقات شائعة مثل Outlook وWord وExcel وPowerPoint وTeams وOneDrive وSharePoint وغيرها. كما يوفر أيضاً ميزات أمان وتوافق متقدمة، بالإضافة إلى إمكانات التحليلات والذكاء الاصطناعي.
وفقًا لرئيس قسم المعلومات في أمازون، آندي جاسي، فإن قرار الاستثمار في Microsoft 365 كان مدفوعًا بعدد من العوامل، بما في ذلك:
– الحاجة إلى دعم نماذج العمل عن بُعد ونماذج العمل المختلطة في أعقاب جائحة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، والتي سرّعت من عملية التحول الرقمي للعديد من الشركات.
– الرغبة في توفير تجربة مستخدم متسقة وسلسة عبر الأجهزة والأنظمة الأساسية، وتمكين التعاون والتواصل بين الفرق والأقسام عبر الوظائف.
– فرصة للاستفادة من ابتكارات مايكروسوفت وخبراتها في مجال الحوسبة السحابية، خاصةً في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتحليلات البيانات والأمن السيبراني.
– إمكانية تقليل التكاليف والتعقيد من خلال دمج تراخيص واشتراكات البرامج المتعددة في حل واحد متكامل.
كما أثنى جاسي على خدمة عملاء مايكروسوفت ودعمهم، قائلاً إنهم كانوا متجاوبين ومفيدين في معالجة أي مشاكل أو تحديات واجهتها أمازون أثناء عملية الترحيل.
ورحب ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، بهذا الإعلان، وأعرب عن امتنانه لثقة أمازون وشراكتها. وقال إن Microsoft 365 مصممة لتمكين كل شخص ومؤسسة على هذا الكوكب من تحقيق المزيد، وأنه متحمس لرؤية كيف ستستخدم أمازون المنصة للابتكار وتنمية أعمالها.
ومن المتوقع أن تعود الاتفاقية بالنفع على الشركتين، وكذلك على عملائهما وأصحاب المصلحة فيهما. فبالنسبة لشركة أمازون، ستعمل على تحسين إنتاجيتها وكفاءتها وأمنها وسرعة حركتها، فضلاً عن قدرتها على جذب المواهب والاحتفاظ بها. أما بالنسبة لمايكروسوفت، فستزيد من إيراداتها وحصتها السوقية وسمعتها في مجال الحوسبة السحابية، بالإضافة إلى ميزتها التنافسية على منافسيها مثل جوجل وأبل.
يُعد قرار أمازون بالانتقال إلى ترخيص Microsoft 365 لموظفيها خطوة مهمة ولها آثار محتملة على الشركتين. فيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها:
1. ** الانتقال من الخدمات المحلية إلى الخدمات المستندة إلى السحابة: ** يعكس قرار أمازون بالانتقال من نسخة محلية من Microsoft Office إلى مجموعة Microsoft 365 المستندة إلى السحابة اتجاهًا أوسع في هذا المجال. وقد أصبحت أدوات الإنتاجية والتعاون المستندة إلى السحابة تحظى بشعبية متزايدة بسبب قابليتها للتوسع وإمكانية الوصول إليها وميزات التعاون.
2. ** قابلية التوسع والترخيص:** حجم أمازون هائل، لذا فإن الحاجة إلى أكثر من مليون ترخيص تشير إلى حجم القوى العاملة في المؤسسة والنطاق المحتمل لعملية الانتقال. يمكن أن يكون نموذج الترخيص الخاص بشركة Microsoft لمثل هذه المؤسسات الكبيرة معقداً وتكلفته كبيرة.
3. **الجدول الزمني والفترة الانتقالية:** تشير خطة بدء الانتقال في نوفمبر واستكماله في أوائل عام 2024 إلى أن أمازون تتوقع عملية انتقال تدريجية ومدارة بعناية لتقليل تعطيل عملياتها إلى أدنى حد ممكن.
4. ** الآثار المترتبة على التكلفة: ** التكلفة المقدرة بأكثر من بليون دولار لعملية الانتقال على مدى خمس سنوات كبيرة. وقد تشمل رسوم الترخيص والترحيل وتكاليف الدعم. قد تعتقد أمازون أن فوائد الانتقال إلى Microsoft 365، مثل زيادة التعاون والإنتاجية، تفوق التكاليف.
5. **اعتبارات المنافسة والاعتبارات الاستراتيجية:** تجدر الإشارة إلى أن شركة أمازون لديها حلولها الخاصة لتبادل المستندات والتعاون مثل WorkDocs وحل للمحادثة بالفيديو يسمى Chime. يمكن أن يتأثر قرار اعتماد Microsoft 365 بعوامل مثل مجموعة الميزات أو التوافق أو الرغبة في استخدام منصة راسخة ومعتمدة على نطاق واسع.
6. **البنية التحتية السحابية:** قرار أمازون بالاعتماد على البنية التحتية السحابية لشركة مايكروسوفت (Azure) بدلاً من AWS الخاصة بها أمر مثير للاهتمام. قد يشير ذلك إلى تحول استراتيجي في نهج أمازون تجاه الخدمات السحابية والشراكات مع المنافسين.
في صناعة التكنولوجيا، غالبًا ما تتخذ الشركات قراراتها الاستراتيجية بناءً على مجموعة من العوامل، بما في ذلك التكاليف والقدرات التقنية والأهداف الاستراتيجية طويلة الأجل. يشير الانتقال إلى Microsoft 365 إلى أن أمازون ترى قيمة في الاستفادة من مجموعة التعاون والإنتاجية المستندة إلى السحابة من Microsoft، حتى لو كان ذلك يعني الاعتماد على البنية التحتية السحابية للمنافسين. من المرجح أن يكون لهذه الخطوة تأثير كبير على كل من عمليات أمازون الداخلية وعلاقتها مع مايكروسوفت.
