Microsoft doit s’attaquer sérieusement à son problème de mise à jour de Windows 10

Windows 10 es el sistema operativo más popular del mundo, pero también el más problemático. Desde su lanzamiento en 2015, Windows 10 ha estado plagado de errores, fallas técnicas, problemas de compatibilidad, vulnerabilidades de seguridad y actualizaciones forzadas que a menudo fallan más de lo que solucionan.

Microsoft a tenté de résoudre ces problèmes avec des correctifs périodiques et des mises à jour de fonctionnalités, mais les résultats ont été au mieux mitigés. De nombreux utilisateurs sont frustrés par le manque de contrôle et de transparence du processus de mise à jour de Windows 10, et certains ont même poursuivi Microsoft en justice pour des dommages causés par des mises à jour défectueuses.

L’un des principaux reproches faits à Windows 10 est qu’il n’offre pas suffisamment de choix et de flexibilité aux utilisateurs quant au moment et à la manière d’installer les mises à jour. Contrairement aux versions précédentes de Windows, Windows 10 ne permet pas aux utilisateurs de reporter les mises à jour ou de s’en désabonner, sauf s’ils disposent d’une édition spécifique du système d’exploitation ou s’ils utilisent des outils tiers.

Cela signifie que les utilisateurs doivent accepter toutes les mises à jour que Microsoft envoie à leurs appareils, qu’ils le veuillent ou non. En outre, Microsoft ne fournit pas toujours des informations claires et détaillées sur les effets de chaque mise à jour et la raison pour laquelle elle est nécessaire. Parfois, les mises à jour sont déployées sans test ni contrôle de qualité appropriés, ce qui entraîne des bogues et des pannes inattendus.

Un autre problème de Windows 10 est qu’il ne respecte pas la vie privée et les préférences des utilisateurs. Windows 10 collecte une grande quantité de données à partir des appareils des utilisateurs et les envoie à Microsoft à diverses fins, comme l’amélioration de l’expérience utilisateur, la fourniture de services personnalisés et la diffusion de publicités ciblées.

Alors que Microsoft affirme respecter la vie privée des utilisateurs et leur fournir des options pour gérer leurs paramètres de données, de nombreux utilisateurs ne connaissent pas ces options ou n’en sont pas satisfaits. Certains utilisateurs ont signalé que Windows 10 réinitialise leurs paramètres de données après chaque mise à jour, ce qui les oblige à recommencer le processus fastidieux de modification. En outre, certains utilisateurs ont constaté que Windows 10 installe des applications et des programmes indésirables sur leurs appareils sans leur consentement ou à leur insu.

Ces problèmes ont terni la réputation et la crédibilité de Microsoft auprès de ses clients et partenaires. De nombreux utilisateurs ont perdu confiance dans la capacité de Microsoft à fournir un système d’exploitation fiable et sûr. Certains utilisateurs sont même passés à d’autres plateformes, telles que Linux ou Mac OS, ou sont revenus à des versions antérieures de Windows, telles que Windows 7 ou 8.1. Cela pose un sérieux défi à la croissance future de Microsoft et à sa compétitivité sur le marché des logiciels.

Microsoft doit prendre au sérieux son problème de mise à jour de Windows 10 et prendre des mesures concrètes pour le résoudre. Microsoft doit écouter ses utilisateurs et tenir compte de leurs commentaires et de leurs préoccupations. Microsoft doit donner aux utilisateurs plus de contrôle et de choix sur leurs appareils et leurs données.

Microsoft doit améliorer sa communication et sa transparence concernant ses mises à jour et leur impact. Microsoft doit s’assurer que ses mises à jour sont testées et vérifiées de manière approfondie avant d’être diffusées au public. Microsoft doit privilégier la qualité à la quantité et la stabilité à la nouveauté.

En faisant ces choses, Microsoft peut regagner la confiance et la loyauté de ses utilisateurs et faire de Windows 10 un meilleur système d’exploitation pour tout le monde.

Le compte à rebours avant la fin de Windows 10 a commencé. Dans moins de deux ans, le 14 octobre 2025, Microsoft cessera de fournir des mises à jour de sécurité pour les appareils Windows 10, laissant environ un milliard d’ordinateurs vulnérables aux cyberattaques et aux logiciels malveillants. Il ne s’agit pas d’un scénario hypothétique, mais d’une réalité à laquelle de nombreux utilisateurs de Windows devront bientôt faire face.

Pourquoi Windows 10 est condamné

Selon ma lettre d’information Windows Intelligence, la moitié des lecteurs utilisent toujours Windows 10 comme système d’exploitation principal. Cela correspond aux statistiques mondiales, qui montrent que plus de 70 % des PC dans le monde utilisent Windows 10, selon Microsoft et Statcounter.

Mais contrairement à la précédente transition de Windows 7 à Windows 10, cette fois-ci, de nombreux appareils sous Windows 10 ne pourront pas passer à Windows 11, la prochaine version du système d’exploitation. Microsoft a fixé des exigences matérielles strictes pour Windows 11, telles qu’une puce TPM 2.0 et un processeur Intel ou AMD de 8e génération, ce qui exclut de nombreux PC plus anciens et même certains plus récents.

Cela signifie que des millions d’utilisateurs de Windows devront acheter un nouveau PC s’ils veulent que leurs appareils restent sécurisés et à jour après le 14 octobre 2025. Sinon, ils devront se contenter d’un système d’exploitation obsolète et peu sûr, comme Windows XP. ou les utilisateurs de Windows 7 aujourd’hui.

M. Thurrott a fait remarquer que Microsoft avait prolongé l’assistance pour Windows XP et Windows 7, mais que cette dernière ne s’appliquait qu’aux entreprises qui payaient un supplément chaque année. «Pour être honnête, je m’attendais à un taux d’adoption plus élevé pour Windows 11, en particulier parmi les entreprises. [Microsoft] Celles-ci pourraient continuer à soutenir Windows 10», a-t-il commenté.

J’ai contacté Microsoft pour m’enquérir de ses projets et un porte-parole m’a répondu que l’entreprise n’avait «rien de plus à ajouter pour l’instant» que ce qui figure sur la page du cycle de vie.