Microsoft va faire payer aux consommateurs l’extension de l’assistance pour Windows 10

Microsoft ha anunciado que ofrecerá soporte ampliado para los usuarios de Windows 10 que no estén preparados para actualizar a Windows 11, pero tendrá un coste. La compañía dijo que proporcionará actualizaciones de seguridad mensuales para Windows 10 hasta el 14 de octubre de 2025, pero después de esa fecha, los usuarios que quieran seguir usando el sistema operativo tendrán que pagar por un servicio de suscripción llamado Windows 10 Extended Security Updates (ESU). .

Windows 10 ESU est similaire au service proposé par Microsoft aux utilisateurs de Windows 7 qui souhaitaient continuer à recevoir des mises à jour après la fin du support en janvier 2020. Toutefois, contrairement à Windows 7 ESU, qui était réservé aux entreprises et aux établissements d’enseignement, Windows 10 ESU sera ouvert à tous les consommateurs disposant d’une licence valide pour les éditions Home ou Pro de Windows 10.

Microsoft n’a pas encore révélé de détails sur le prix ou la disponibilité de Windows 10 ESU, mais on s’attend à ce qu’il soit similaire à celui de Windows 7 ESU, qui commençait à 25 $ par appareil et par an pour la première année et augmentait de 25 $ chaque année par la suite. Cela signifie que les utilisateurs qui souhaitent rester sous Windows 10 pendant encore cinq ans après la fin du support pourraient payer 175 dollars par appareil.

Microsoft a déclaré qu’elle offrait Windows 10 ESU comme un moyen d’aider les clients à passer à Windows 11 à leur propre rythme et de s’assurer qu’ils ont une expérience sécurisée et fiable sur leurs appareils. Cependant, l’entreprise a également souligné que Windows 11 est le meilleur moyen de profiter des dernières fonctionnalités et innovations de Microsoft et de ses partenaires, et qu’il est conçu pour fonctionner sur la plupart des appareils qui peuvent exécuter Windows 10.

Windows 11 sera lancé le 5 octobre 2021 sous la forme d’une mise à jour gratuite pour les appareils Windows 10 éligibles. Microsoft a indiqué qu’elle déploierait la mise à jour progressivement sur plusieurs mois, en commençant par les appareils les plus récents, puis en l’étendant aux appareils plus anciens. Les utilisateurs peuvent vérifier si leur appareil répond à la configuration minimale requise pour Windows 11 à l’aide de l’application PC Health Check ou en consultant le site web de Windows.

Si vous ne souhaitez pas abandonner Windows 10 lorsque son support prendra fin dans environ deux ans, vous serez peut-être intéressé par une nouvelle mitigée : Microsoft propose davantage d’options de support, mais celles-ci ont un prix.

Microsoft a annoncé que Windows 10 ne sera plus pris en charge à partir du 14 octobre 2025. Cela signifie, comme d’habitude, que Microsoft n’ajoutera aucune nouvelle fonctionnalité après cette date.

Cela signifie aussi généralement que Microsoft ne publiera pas de nouveaux correctifs de sécurité après qu’un produit ait quitté sa fenêtre de support. Cela implique généralement une situation de fin de vie : sans mises à jour de sécurité, votre utilisation de Windows 10 ou d’un autre produit est exposée à tous les bogues ou vulnérabilités découverts. Vous l’utilisez donc à vos risques et périls.

Microsoft propose parfois une solution. Comme par le passé, les entreprises auront la possibilité d’acheter une mise à jour de sécurité étendue (Extended Security Update), ce qui leur permettra de payer Microsoft pour des corrections de bogues et des correctifs supplémentaires lors du passage à Windows 11. La différence est que les consommateurs auront également la possibilité d’acheter une mise à jour de sécurité étendue – c’est la première fois que Microsoft permet aux consommateurs de le faire.

Microsoft a annoncé qu’elle proposera des mises à jour de sécurité étendues (ESU) pour les appareils Windows 10 qui ne peuvent pas être mis à niveau vers Windows 11 avant la date de fin de support (EOS) du 14 octobre 2025. Cela signifie que les utilisateurs de Windows 10 qui achètent des abonnements ESU continueront à recevoir des correctifs de sécurité mensuels jusqu’à trois ans après la date EOS.

Le programme ESU est similaire à celui que Microsoft a proposé aux utilisateurs de Windows 7 qui souhaitaient sécuriser leurs appareils après la fin du support officiel en janvier 2020. Toutefois, il existe certaines différences et limitations que les utilisateurs de Windows 10 doivent connaître.

Tout d’abord, le programme ESU ne couvre que les mises à jour de sécurité critiques et importantes, et non les nouvelles fonctionnalités ou les améliorations. Deuxièmement, l’abonnement ESU est renouvelable annuellement et le prix peut augmenter chaque année. Troisièmement, Microsoft ne fournira aucune assistance technique ou service client pour les appareils Windows 10 inscrits au programme ESU. Quatrièmement, le programme ESU n’est disponible que pour les éditions Pro et Entreprise de Windows 10, et non pour les éditions Familiale ou Éducation.

Pour les entreprises, il existe une autre option pour obtenir Windows 10 ESU : s’abonner à Windows 365, le service de Microsoft basé sur le cloud qui diffuse un bureau Windows complet sur n’importe quel appareil. Toutefois, cette option n’est pas disponible pour les particuliers, comme nous l’a confirmé Microsoft.

Combien coûtera l’abonnement à Windows 10 ESU ? Microsoft n’a pas encore révélé les détails de la tarification, mais nous nous attendons à ce qu’elle soit similaire à celle du programme Windows 7 ESU, qui commençait à 50 $ par appareil et par an pour les clients Enterprise et à 200 $ par appareil et par an pour les clients Pro. Les prix ont également augmenté de 25 % la deuxième année et de 50 % la troisième année.

Si vous êtes un utilisateur de Windows 10 qui n’est pas éligible ou qui n’est pas prêt à passer à Windows 11, vous pouvez envisager le programme ESU comme un moyen de prolonger la durée de vie de votre appareil et de le sécuriser. Cependant, vous devez également être prêt à payer une prime pour ce service et à migrer éventuellement vers Windows 11 ou un autre système d’exploitation.

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