A Microsoft abandona a marca Yammer e adota o Viva Engage

A Microsoft anunciou que aposentará a marca Yammer e mudará o nome de sua rede social corporativa para Viva Engage. A mudança faz parte da visão mais ampla da empresa de criar uma plataforma unificada de experiência do funcionário que integre comunicação, colaboração, aprendizado e bem-estar.

O Viva Engage, anteriormente conhecido como Yammer, é uma ferramenta que permite que os funcionários se conectem, compartilhem e descubram informações em toda a organização. Ele permite que os usuários criem comunidades, participem de conversas, façam perguntas, deem feedback e reconheçam seus colegas. O Viva Engage também aproveita a inteligência artificial para exibir conteúdo e pessoas relevantes com base nos interesses e preferências do usuário.

A Microsoft afirma que a mudança de marca reflete seu compromisso de capacitar todos os funcionários a prosperar no local de trabalho híbrido. O Viva Engage se integrará a outros módulos do Viva, como o Viva Connections, o Viva Learning e o Viva Insights, para oferecer uma experiência completa e contínua aos funcionários. O Viva Engage também poderá ser acessado pelo Microsoft Teams, Outlook e SharePoint, bem como por qualquer dispositivo por meio de um aplicativo móvel.

De acordo com a Microsoft, mais de 200 milhões de usuários contam com o Viva Engage para se manterem conectados e engajados no trabalho. A empresa afirma que o Viva Engage pode ajudar as organizações a aumentar a satisfação, a retenção e a produtividade dos funcionários, promovendo uma cultura de pertencimento, reconhecimento e crescimento.

A Microsoft planeja implantar a nova marca e os recursos do Viva Engage nos próximos meses. Os clientes atuais do Yammer migrarão automaticamente para o Viva Engage sem nenhuma interrupção ou custo adicional. A Microsoft também garante que o Viva Engage continuará a oferecer suporte a integrações de terceiros e padrões de conformidade.

O fim de uma era: a Microsoft anuncia a retirada do Yammer

A Yammer, a rede social corporativa que a Microsoft adquiriu por US$ 1,2 bilhão em 2012, está finalmente sendo encerrada. A empresa fez o anúncio em uma postagem de blog, dizendo que o Yammer será substituído pelo Viva Engage, um novo aplicativo que faz parte da plataforma de experiência do funcionário da Microsoft, o Viva.

O Yammer foi fundado em 2008 em São Francisco por David Sacks e outros ex-executivos do PayPal. A startup foi lançada no TechCrunch50, um evento popular para a apresentação de novos produtos de tecnologia. A Yammer arrecadou mais de US$ 140 milhões de investidores antes de ser comprada pela Microsoft quatro anos depois.

O Yammer era para ser a resposta da Microsoft à crescente popularidade das redes sociais no local de trabalho. No entanto, apesar de integrar o Yammer ao seu pacote Office, a Microsoft teve dificuldades para transformá-lo em um produto comum. Nesse meio tempo, a Microsoft desenvolveu outras ferramentas de comunicação, como o Microsoft Teams, que também incorporou as funções do Yammer.

Em 2020, a Microsoft lançou o Viva, uma plataforma que visava melhorar o envolvimento, o bem-estar, o aprendizado e o conhecimento dos funcionários. Como parte do Viva, a Microsoft lançou o Viva Engage, que descreveu como uma «evolução do aplicativo Yammer Communities».

De acordo com a Microsoft, o Viva Engage proporcionará uma experiência melhor para os funcionários se conectarem, se comunicarem e colaborarem em toda a organização. O Viva Engage também aproveitará a inteligência artificial e a análise para fornecer insights e recomendações aos gerentes e líderes. A Microsoft informou que o Viva Engage estará disponível no primeiro semestre de 2022 e que os usuários do Yammer poderão migrar seus dados e conteúdo para o novo aplicativo. O Yammer será oficialmente aposentado no final de 2022.

A Microsoft agradeceu aos usuários do Yammer pelo apoio e feedback ao longo dos anos e disse que está empenhada em ajudá-los a fazer uma transição tranquila para o Viva Engage. A empresa também disse que está animada com o futuro da experiência do funcionário e das redes sociais na Microsoft.