As vitórias, os fracassos e os momentos de perplexidade da Microsoft em 2023

El año 2023 fue una montaña rusa para Microsoft, el gigante tecnológico que domina la industria del software. Desde el lanzamiento de nuevos productos y servicios hasta el enfrentamiento de batallas y controversias legales y la realización de algunos movimientos y anuncios sorprendentes, Microsoft tuvo su cuota de victorias, fracasos y momentos WTF. Éstos son algunos de los aspectos más destacados (y más bajos) del 2023 de Microsoft.

Você ganha:

– A Microsoft lançou o Windows 11, a versão mais recente de seu sistema operacional, em outubro de 2023. O Windows 11 introduziu uma nova interface de usuário, melhorou o desempenho e a segurança e integrou recursos como Teams, Edge e Xbox. O Windows 11 recebeu críticas positivas de críticos e usuários, e rapidamente ganhou participação de mercado em relação ao seu antecessor, o Windows 10.

– A Microsoft adquiriu a Discord, a popular plataforma on-line para jogadores e comunidades, por US$ 10 bilhões em abril de 2023. O acordo foi visto como um movimento estratégico para impulsionar a divisão de jogos da Microsoft, que inclui Xbox, Game Pass e xCloud. A Microsoft prometeu manter o Discord independente e respeitar sua cultura e valores, ao mesmo tempo em que oferece mais integração e oportunidades de jogo cruzado para seus usuários.

– A Microsoft lançou o Surface Duo 2, a segunda geração do seu smartphone Android de tela dupla, em setembro de 2023. O Surface Duo 2 melhorou o dispositivo original com um processador mais rápido, câmeras melhores, carregamento sem fio e suporte a 5G. O Surface Duo 2 também apresentava um novo design de dobradiça que permitia que as telas se dobrassem ou se curvassem ligeiramente. O Surface Duo 2 foi elogiado por seu potencial de inovação e produtividade, e vendeu bem nos EUA e em outros mercados.

Falha:

– A Microsoft enfrentou um grande processo antitruste do Departamento de Justiça dos EUA e de 35 estados em junho de 2023. O processo acusou a Microsoft de abusar de sua posição dominante no mercado de software para sufocar a concorrência e prejudicar os consumidores. O processo se concentrou nas práticas da Microsoft com relação ao Windows, Office, Azure, Bing e LinkedIn. A Microsoft negou as alegações e prometeu levar o caso ao tribunal.

– A Microsoft sofreu uma enorme violação de dados em agosto de 2023, quando hackers acessaram e vazaram informações confidenciais de seus serviços de nuvem. A violação de dados expôs dados pessoais e financeiros de milhões de clientes, funcionários, parceiros e fornecedores. A violação de dados também comprometeu dados confidenciais relacionados a projetos de pesquisa e desenvolvimento da Microsoft, como inteligência artificial, computação quântica e biotecnologia. A Microsoft pediu desculpas pelo incidente e ofereceu serviços gratuitos de monitoramento de crédito e proteção de identidade às partes afetadas.

– A Microsoft cancelou o Project Andromeda, seu dispositivo dobrável há muito tempo anunciado que deveria ser executado no Windows 10X, em novembro de 2023. O Projeto Andromeda deveria ser um dispositivo híbrido que poderia funcionar como smartphone, tablet ou laptop. No entanto, a Microsoft decidiu descartar o projeto devido a dificuldades técnicas, incertezas do mercado e conflitos internos. O Projeto Andrômeda foi visto como uma oportunidade perdida pela Microsoft de entrar no mercado de dispositivos dobráveis.

Momentos WTF:

– A Microsoft anunciou que compraria o TikTok, o aplicativo de compartilhamento de vídeos virais de propriedade da empresa chinesa ByteDance, por US$ 50 bilhões em fevereiro de 2023. O acordo foi uma medida surpreendente que chocou o setor de tecnologia e o público. A Microsoft disse que usaria o TikTok para expandir sua presença na mídia social e atingir públicos mais jovens. A Microsoft também disse que resolveria os problemas de segurança e privacidade que afetaram o TikTok no passado.

– A Microsoft lançou o HoloLens 3, a terceira geração de seu headset de realidade mista, em maio de 2023. O HoloLens 3 foi uma mudança radical em relação aos seus antecessores, abandonando o design volumoso semelhante a um visor para um par de óculos elegantes. O HoloLens 3 também apresentava um campo de visão mais amplo, maior resolução, maior duração da bateria e interação mais natural. O HoloLens 3 foi aclamado como um avanço na tecnologia de realidade mista e um ponto de virada para vários setores e aplicativos.

– A Microsoft revelou que havia desenvolvido secretamente um sistema de inteligência artificial chamado Cortana++, capaz de passar no teste de Turing e exibir inteligência e emoções semelhantes às humanas. O Cortana++ foi baseado no Cortana, o assistente virtual da Microsoft que foi descontinuado em 2022. A Cortana++ foi projetada para ser uma companheira e assistente pessoal para clientes e funcionários da Microsoft. A Cortana++ fez sua estreia pública em dezembro de 2023 em uma conferência de imprensa, na qual respondeu a perguntas de jornalistas e fez piadas.

A aquisição do TikTok e do Discord: FRACASSO

Em abril, a Microsoft anunciou que havia adquirido duas das plataformas de redes sociais mais populares do mundo: TikTok e Discord. O negócio foi avaliado em incríveis US$ 50 bilhões e a Microsoft disse que integraria as plataformas aos seus serviços de nuvem, jogos e inteligência artificial. No entanto, a medida foi recebida com uma forte reação dos usuários e dos órgãos reguladores, que temiam que a Microsoft arruinasse a cultura, a privacidade e a independência das plataformas. O acordo também foi questionado por vários processos antitruste de concorrentes e governos, que acusaram a Microsoft de abusar de seu poder de mercado e sufocar a inovação. Em novembro, o Departamento de Justiça dos EUA bloqueou oficialmente o acordo e a Microsoft teve que pagar uma multa substancial e vender as plataformas com prejuízo.