Microsoft abandonne la marque Yammer et opte pour Viva Engage

Microsoft a annoncé qu’elle allait retirer la marque Yammer et renommer son réseau social d’entreprise Viva Engage. Cette décision s’inscrit dans le cadre d’une vision plus large de l’entreprise visant à créer une plateforme unifiée d’expérience des employés qui intègre la communication, la collaboration, l’apprentissage et le bien-être.

Viva Engage, anciennement connu sous le nom de Yammer, est un outil qui permet aux employés de se connecter, de partager et de découvrir des informations au sein de l’organisation. Il permet aux utilisateurs de créer des communautés, de participer à des conversations, de poser des questions, de donner leur avis et de reconnaître leurs pairs. Viva Engage s’appuie également sur l’intelligence artificielle pour afficher des contenus et des personnes pertinents en fonction des intérêts et des préférences de l’utilisateur.

Microsoft affirme que ce changement de marque reflète son engagement à donner à chaque employé les moyens de s’épanouir dans un environnement de travail hybride. Viva Engage s’intégrera aux autres modules Viva, tels que Viva Connections, Viva Learning et Viva Insights, afin d’offrir aux employés une expérience transparente et complète. Viva Engage sera également accessible depuis Microsoft Teams, Outlook et SharePoint, ainsi que depuis n’importe quel appareil via une application mobile.

Selon Microsoft, plus de 200 millions d’utilisateurs font confiance à Viva Engage pour rester connectés et engagés au travail. L’entreprise affirme que Viva Engage peut aider les organisations à améliorer la satisfaction, la fidélisation et la productivité des employés en favorisant une culture d’appartenance, de reconnaissance et d’épanouissement.

Microsoft prévoit de déployer la nouvelle marque et les nouvelles fonctionnalités de Viva Engage dans les mois à venir. Les clients actuels de Yammer migreront automatiquement vers Viva Engage sans interruption ni coût supplémentaire. Microsoft garantit également que Viva Engage continuera à prendre en charge les intégrations tierces et les normes de conformité.

La fin d’une époque : Microsoft annonce le retrait de Yammer

Yammer, le réseau social d’entreprise que Microsoft a acquis pour 1,2 milliard de dollars en 2012, ferme finalement ses portes. L’entreprise l’a annoncé dans un billet de blog, précisant que Yammer sera remplacé par Viva Engage, une nouvelle application qui fait partie de la plateforme d’expérience des employés de Microsoft, Viva.

Yammer a été fondée en 2008 à San Francisco par David Sacks et d’autres anciens cadres de PayPal. La startup a été lancée à l’occasion de TechCrunch50, un événement très prisé pour la présentation de nouveaux produits technologiques. Yammer a levé plus de 140 millions de dollars auprès d’investisseurs avant d’être rachetée par Microsoft quatre ans plus tard.

Yammer était censé être la réponse de Microsoft à la popularité croissante des réseaux sociaux sur le lieu de travail. Cependant, malgré l’intégration de Yammer dans sa suite Office, Microsoft a eu du mal à en faire un produit grand public. Entre-temps, Microsoft a développé d’autres outils de communication, tels que Microsoft Teams, qui intègre également les fonctions de Yammer.

En 2020, Microsoft a lancé Viva, une plateforme visant à améliorer l’engagement, le bien-être, l’apprentissage et les connaissances des employés. Dans le cadre de Viva, Microsoft a lancé Viva Engage, qu’elle décrit comme une «évolution de l’application Yammer Communities».

Selon Microsoft, Viva Engage offrira aux employés une meilleure expérience de connexion, de communication et de collaboration au sein de l’organisation. Viva Engage s’appuiera également sur l’intelligence artificielle et l’analyse pour fournir des informations et des recommandations aux responsables et aux dirigeants. Microsoft précise que Viva Engage sera disponible au cours du premier semestre 2022 et que les utilisateurs de Yammer pourront migrer leurs données et leur contenu vers la nouvelle application. Yammer sera officiellement retiré du marché à la fin de l’année 2022.

Microsoft a remercié les utilisateurs de Yammer pour leur soutien et leurs commentaires au fil des ans et a déclaré qu’elle s’engageait à les aider à effectuer une transition en douceur vers Viva Engage. L’entreprise s’est également déclarée enthousiaste quant à l’avenir de l’expérience des employés et des réseaux sociaux chez Microsoft.