Satya Nadella, da Microsoft, aposta tudo na IA

A Microsoft é uma empresa que existe há mais de quatro décadas e já presenciou muitas mudanças no setor de tecnologia. Desde o surgimento dos computadores pessoais até a Internet, a nuvem e os dispositivos móveis, a Microsoft sempre tentou se adaptar e inovar. Mas talvez o maior desafio e oportunidade para a empresa seja a inteligência artificial (IA).

A IA é o campo da ciência da computação que visa criar máquinas e sistemas capazes de executar tarefas que normalmente exigem inteligência humana, como visão, fala, processamento de linguagem natural, tomada de decisões e muito mais.

A IA tem o potencial de transformar todos os setores e todos os aspectos da vida humana, desde a saúde até a educação, o entretenimento e a segurança.

É por isso que o CEO da Microsoft, Satya Nadella, fez da IA o foco central de sua estratégia para a empresa. Ele acredita que a IA é a chave para o crescimento futuro e a relevância da Microsoft na era digital.

Ela quer que a Microsoft seja líder no desenvolvimento e fornecimento de soluções de inteligência artificial para empresas e consumidores em todo o mundo.

Para alcançar essa visão, Nadella investiu muito em pesquisa e desenvolvimento de IA, adquirindo várias start-ups de IA, contratando os melhores talentos em IA e criando novas divisões de IA dentro da empresa.

Ela também lançou várias iniciativas e plataformas de IA, incluindo Azure AI, Microsoft Cognitive Services, Microsoft Bot Framework, Cortana Intelligence Suite e muito mais. Esses produtos e serviços têm como objetivo tornar a IA acessível e fácil de usar para desenvolvedores, clientes e parceiros.

Nadella também enfatizou a importância da ética e da responsabilidade na IA. Ele defendeu uma abordagem centrada no ser humano para o projeto e a implementação da IA, garantindo que ela respeite os valores humanos, a privacidade e a segurança. Ele também apoiou a criação de padrões e regulamentações do setor para a governança e a responsabilidade da IA.

A aposta de Nadella na IA não é isenta de riscos. A IA é um campo altamente competitivo e em rápida mudança, com muitos participantes disputando o domínio.

A Microsoft enfrenta uma concorrência acirrada de outros gigantes da tecnologia, como Google, Amazon, Facebook e Apple, além de rivais emergentes, como Alibaba, Tencent, Baidu e Huawei. Além disso, a IA apresenta muitos desafios sociais e éticos que ainda não são totalmente compreendidos ou abordados. Há preocupações sobre o impacto da IA no emprego, nos direitos humanos, na democracia e muito mais.

No entanto, Nadella está confiante de que a Microsoft tem o que é preciso para ter sucesso na era da IA. Ele acredita que os pontos fortes da Microsoft estão em sua profunda experiência em computação em nuvem, seu amplo alcance em mercados e setores, seus fortes relacionamentos com clientes corporativos e desenvolvedores e seu compromisso com a inovação e a confiança.

Ele também acredita que a missão da Microsoft de capacitar todas as pessoas e organizações do planeta a fazer mais se alinha bem com a promessa da IA.

A visão de Nadella para a Microsoft é ousada e ambiciosa. Ele está apostando tudo na IA como a próxima fronteira da tecnologia e do progresso humano. Ainda não se sabe se ele conseguirá concretizar sua visão, mas uma coisa é certa: ele não tem medo de assumir riscos e desafiar o status quo.

Vou dizer algo que pode surpreender você. Satya Nadella (e a Microsoft, a empresa que ele dirige) desfruta de atenção positiva para seu mecanismo de busca. Essa é uma grande mudança em relação à primeira vez que entrevistei Nadella, em 2009. Na época, ele não era muito famoso e compartilhou seu histórico comigo.

Ele nasceu em Hyderabad, na Índia, e fez seus estudos de pós-graduação nos Estados Unidos. Ele ingressou na Microsoft em 1992, quando a empresa estava se tornando uma potência. Nadella trabalhou em diferentes divisões e permaneceu leal mesmo quando a Microsoft enfrentou desafios, como o processo antitruste e a oportunidade perdida nos smartphones.

Ele me contou sua história antes de mencionar sua função na época: Bing, o mecanismo de busca que era frequentemente ridicularizado e ofuscado pelo Google.

Todos nós sabemos que o Bing não conseguiu desafiar o domínio do Google nas buscas, mas a carreira de Nadella só avançou. Em 2011, ele assumiu o controle da emergente plataforma de nuvem Azure, desenvolvendo sua infraestrutura e serviços.

Depois, graças ao seu desempenho, seu estilo de liderança colaborativa e uma recomendação de Bill Gates, ele se tornou CEO da Microsoft em 2014. Nadella começou imediatamente a mudar a cultura e a estratégia da empresa.

Ela tornou alguns dos produtos da Microsoft de código aberto, como o .net, forjou alianças com antigos rivais (como a Salesforce) e iniciou uma série de grandes aquisições, incluindo a Mojang (criadora do Minecraft), o LinkedIn e o GitHub, redes cujos usuários comprometidos poderiam ser atraídos para o ecossistema da Microsoft.

Ela investiu pesadamente no Azure e se tornou uma séria concorrente do serviço de nuvem AWS da Amazon. A Microsoft prosperou e atingiu uma avaliação de US$ 2 bilhões.