¿El panel táctil funciona mal en Windows 10? Aquí se explica cómo solucionarlo (9 trucos sencillos)

¿Problemas con el panel táctil de Windows 10? ¡No entrar en pánico! Esto es lo que debe hacer

Así que imagina esto: abres tu computadora portátil, todo listo para abordar algo importante (tal vez enviar ese correo electrónico urgente, terminar un proyecto de trabajo o sumergirte en tu programa favorito) y ¡bam!, tu panel táctil simplemente deja de funcionar. El cursor se niega a moverse, los clics están muertos como un clavo y te encuentras mirando la pantalla, sintiendo que la frustración aumenta.  

Antes de que se le ocurra alguna idea descabellada (como pensar en tirar su computadora portátil por la ventana), haga una pausa por un segundo. Estos fallos ocurren, pero la buena noticia es que existen muchas formas sencillas de solucionar y reparar el panel táctil.  

Veamos 9 soluciones sencillas, cada una de las cuales tiene como objetivo ayudarle a descubrir qué está mal y hacer que todo vuelva a funcionar en poco tiempo.  

1. Verifique si su panel táctil está deshabilitado

Sé que parece demasiado simple, pero créame: a veces el panel táctil se apaga accidentalmente. Muchas computadoras portátiles tienen una tecla de función que desactiva el panel táctil y es posible que la hayas presionado sin siquiera darte cuenta.  

Solución rápida:  

– Busque la tecla de función (Fn) y busque el botón de alternancia del panel táctil (generalmente es una de las teclas F5, F6, F8 o F9, dependiendo de su computadora portátil).  

– Intente presionar Fn + [tecla de función del panel táctil] para ver si eso hace que el panel táctil vuelva a la vida.  

– Si eso no funciona, dirígete a Configuración > Dispositivos > Panel táctil y asegúrate de que el panel táctil esté ENCENDIDO.  

¿Aún no funciona? No te preocupes, ¡solo estamos calentando!  

1  Consejo adicional: ¡consulte el soporte del fabricante de su computadora portátil!

Si todo lo demás falla, visita tu sitio web de soporte del fabricante de la computadora portátil para ver si tienen pasos específicos para la solución de problemas o controladores actualizados para su modelo.

2. Reinicie su computadora portátil

El clásico truco de “apagarlo y volverlo a encender” puede salvar un montón de problemas tecnológicos, ¡incluido el tuyo! Un reinicio rápido a menudo soluciona cualquier pequeño problema técnico o problema temporal de software que afecte a su panel táctil.  

Reinicie correctamente: 

– Haga clic en Inicio > Encendido > Reiniciar (asegúrese de elegir reiniciar, no solo apagarlo).  

– Deje que su computadora portátil se reinicie y vea si el panel táctil comienza a funcionar nuevamente.  

Si reiniciar no funciona, ¡profundicemos en la solución de problemas más avanzada!  

3. Verifique la configuración del panel táctil de Windows 10

Windows te permite modificar la configuración del panel táctil y un cambio aleatorio podría ser la razón por la que no funciona.  

Aquí se explica cómo comprobarlo:

1. Vaya a Configuración > Dispositivos > Panel táctil.  

2. Asegúrese de que el interruptor del panel táctil esté ENCENDIDO.  

3. Ajuste la Sensibilidad del panel táctil a un nivel más alto para una mejor capacidad de respuesta.  

4. Si los gestos multitáctiles no funcionan, verifique que gestos como desplazarse y tocar estén habilitados.  

4. Habilite el panel táctil a través del Administrador de dispositivos

A veces, Windows simplemente decide desactivar los controladores del panel táctil, y eso puede hacer que el panel táctil deje de responder por completo.  

Siga estos pasos para verificar:

1. Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.  

2. Desplácese hasta Dispositivos de interfaz humana o Ratones y otros dispositivos señaladores.  

3. Busque su dispositivo con panel táctil, haga clic derecho en él y presione Activar.  

Si no ve el panel táctil aquí, es posible que deba reinstalar los controladores (y llegaremos a eso a continuación). 

2 Restaurar sistema: ¡deshacer el daño!

¿Una actualización reciente arruinó tu panel táctil? Realizar un Restaurar sistema para revertir su computadora portátil a un estado antes El problema comenzó. ¡Una máquina del tiempo tecnológica, por así decirlo!

5. Actualice o reinstale los controladores del panel táctil

Si su panel táctil no funciona correctamente, puede deberse a que los controladores están desactualizados o dañados. ¿La buena noticia? Actualizar o reinstalar esos controladores suele ser suficiente.  

Actualización del controlador del panel táctil:

1. Inicie el Administrador de dispositivos (tal como le mostramos antes).  

2. Haga clic derecho en su dispositivo con panel táctil y elija Actualizar controlador.  

3. Elija Buscar automáticamente software de controlador actualizado.  

4. Reinicie rápidamente su computadora portátil y vea si su panel táctil vuelve a estar en acción.  

Reinstalar el controlador (si la actualización no funciona):

1. En Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el controlador del panel táctil y presione Desinstalar.  

2. Reinicie su computadora portátil: Windows se encargará automáticamente de reinstalar el controlador correcto.  

6. Busque actualizaciones de Windows 10:  

Si no ha actualizado Windows por un tiempo, eso podría estar causando problemas con el panel táctil. Siempre es inteligente mantener su sistema actualizado.  

Cómo buscar actualizaciones:

1. Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows.  

2. Haga clic en Buscar actualizaciones.  

3. Instale las actualizaciones que estén esperando y reinicie su computadora portátil.  

7. Ejecute el solucionador de problemas de Windows 

Windows 10 tiene algunas herramientas útiles para la resolución de problemas que pueden ayudarlo a descubrir y solucionar problemas del panel táctil.  

Usando el solucionador de problemas:

1. Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas.  

2. Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.  

3. Seleccione Hardware y dispositivos y simplemente siga las instrucciones proporcionadas.  

Esta herramienta comprobará automáticamente si hay problemas con el controlador y le sugerirá soluciones.  

3 Soluciones alternativas: ¡use un mouse externo!

Si ninguna de estas soluciones funciona, conectar un ratón USB o intentar ratón bluetooth conectividad mientras investigas más. ¡No es una solución permanente, pero te mantiene trabajando!

8. Verifique la configuración del BIOS

Si ha probado todo y el panel táctil aún no funciona, es posible que esté desactivado en la configuración del BIOS.  

Comprobando la configuración del BIOS:

1. Reinicie su computadora portátil y presione F2, F10 o Supr (varía según la marca de su computadora portátil) para ingresar al BIOS.  

2. Busque Configuración avanzada > Dispositivo señalador interno (o algo similar).  

3. Asegúrese de que el panel táctil esté configurado en Activado y luego guarde los cambios.  

9. Realice una restauración del sistema 

Si su panel táctil simplemente dejó de funcionar después de una actualización o un nuevo software, hacer retroceder su sistema a un momento anterior podría solucionar las cosas.  

Restaurando Windows 10:  

1. Vaya a Panel de control > Recuperación > Abrir Restaurar sistema.  

2. Elija un punto de restauración anterior a que comenzaran los problemas del panel táctil.  

3. Simplemente siga las indicaciones para restaurar su sistema.  

4. Reinicie su computadora portátil y vea si el panel táctil funciona nuevamente.  

4 Revisión física: ¿su panel táctil está sucio o dañado?

¿Café derramado? ¿Acumulación de polvo? Revise la superficie del panel táctil en busca de suciedad o daño físico. Limpieza ¡Podría restaurar su capacidad de respuesta!

Reflexiones finales: ¡Su panel táctil debería estar listo para funcionar!

Su panel táctil es como la forma principal de conectarse con su computadora portátil, por lo que cuando toma un descanso, realmente puede arruinar sus planes. Pero bueno, después de probar estas 9 soluciones, ¡tienes un plan de juego sólido para solucionar problemas y, con suerte, solucionarlos!

– Si modificar algunas configuraciones funcionó, ¡fantástico!

– Si reinstalar el controlador funcionó, ¡genial!

– Si tuviera que sumergirse en el BIOS o restaurar su sistema, ¡apoyos para abordar algunos problemas serios!

¿Aún no funciona? Es posible que desees comunicarte con soporte técnico o tal vez usar un ratón externo para una solución rápida.

 ¿Cómo habilito mi panel táctil en Windows 10?

Intenta presionar Fn + F5, F6, F8 o F9 (Dependiendo del modelo de tu portátil). Si eso no funciona, ve a Configuración > Dispositivos > Panel táctil y gira la palanca EN.