4 pasos para reparar Microsoft Office

Si tiene problemas con sus aplicaciones de Microsoft Office, como fallas, errores o rendimiento lento, puede probar estos cuatro pasos para repararlas. La reparación de Microsoft Office puede solucionar muchos problemas comunes y restaurar su software a su estado óptimo.

Paso 1: cierre todas las aplicaciones de Office y reinicie su computadora. A veces, un simple reinicio puede resolver muchos problemas al borrar la memoria y cerrar cualquier proceso en segundo plano que pueda interferir con Office.

Paso 2: ejecute la herramienta de reparación de Office. La herramienta de reparación de Office es una función integrada que puede escanear y reparar cualquier archivo dañado o faltante en su instalación de Office. Para ejecutar la herramienta de reparación de Office, siga estos pasos:

– Abra el Panel de control y vaya a Programas y características.

– Busque su producto Microsoft Office en la lista de programas instalados y haga clic derecho sobre él.

– Seleccione Cambiar en el menú que aparece.

– En la ventana que se abre, seleccione Reparar y luego haga clic en Continuar.

– Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reparación.

Paso 3: actualice sus aplicaciones de Office. A veces, los problemas que enfrenta pueden deberse a versiones obsoletas o incompatibles de Office. Para actualizar sus aplicaciones de Office, siga estos pasos:

– Abra cualquier aplicación de Office, como Word o Excel.

– Haga clic en Archivo y luego en Cuenta.

– En Información del producto, haga clic en Opciones de actualización y luego en Actualizar ahora.

– Espere a que se descarguen e instalen las actualizaciones.

Paso 4: desinstale y reinstale Office. Si ninguno de los pasos anteriores funcionó, es posible que deba desinstalar y reinstalar Office por completo. Esto eliminará todos los archivos y configuraciones corruptos o dañados y le permitirá comenzar de nuevo. Para desinstalar y reinstalar Office, siga estos pasos:

– Abra el Panel de control y vaya a Programas y características.

– Busque su producto Microsoft Office en la lista de programas instalados y haga clic derecho sobre él.

– Seleccione Desinstalar en el menú que aparece.

– Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de desinstalación.

– Vaya a office.com/setup e inicie sesión con su cuenta de Microsoft.

– Ingrese su clave de producto si se le solicita y siga las instrucciones para descargar e instalar Office.

Esperamos que estos cuatro pasos le hayan ayudado a reparar sus aplicaciones de Microsoft Office y mejorar su rendimiento. Si aún necesita ayuda, puede comunicarse con el soporte técnico de Microsoft o visitar el sitio web de soporte técnico de Office para obtener más recursos y soluciones.

Paso 2: ejecute la herramienta de reparación en línea de Office

Si la herramienta Reparación rápida no resolvió el problema, puede intentar una reparación más exhaustiva utilizando la herramienta Reparación en línea de Office:

1. Regrese al Panel de control como se menciona en el Paso 1.

2. Seleccione «Programas y características».

3. Haga clic derecho en su versión de Microsoft Office y seleccione «Cambiar».

4. Esta vez, seleccione «Reparación en línea» y luego haga clic en «Reparar».

Paso 3: use el modo seguro

Si el problema persiste después de probar las opciones de reparación anteriores, puede intentar ejecutar la aplicación de Office en modo seguro. Esto puede ayudar a identificar si un complemento o extensión problemático está causando el problema:

1. Cierre todas las aplicaciones de Office si están abiertas.

2. Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

3. Escriba «winword /safe» (sin comillas) para Microsoft Word, o «excel /safe» para Microsoft Excel, etc., según la aplicación de Office que esté solucionando el problema.

4. Presione Entrar. La aplicación Office se abrirá en Modo seguro y podrás ver si funciona correctamente. Si es así, el problema puede estar relacionado con un complemento.

Paso 4: deshabilite los complementos

Si la aplicación de Office funciona en modo seguro, es posible que tenga un complemento problemático. Para deshabilitar complementos:

1. Abra la aplicación de Office.

2. Haga clic en «Archivo» (o «Cuenta de Office» en algunas versiones).

3. Seleccione «Opciones».

4. Navegue hasta la sección «Complementos» o «Complementos».

5. Deshabilite o elimine cualquier complemento sospechoso o innecesario.

6. Reinicie la aplicación de Office para ver si el problema se resuelve.

Paso 5: cree un nuevo perfil de usuario

A veces, la corrupción del perfil de usuario puede causar problemas de Office. Crear un nuevo perfil de usuario puede ayudar:

1. Abra el Panel de control.

2. Vaya a «Cuentas de usuario» y luego a «Cuentas de usuario».

3. Seleccione «Administrar otra cuenta».

4. Elija «Agregar un nuevo usuario en la configuración de la PC» o una opción similar.

5. Siga las indicaciones para crear un nuevo perfil de usuario.

6. Inicie sesión con el nuevo perfil y vea si la aplicación de Office funciona correctamente.

Paso 6: utilice la herramienta de reparación y desinstalación de Office (en el peor de los casos)

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, puede intentar utilizar la herramienta de reparación y desinstalación de Office:

1. Descargue la herramienta de reparación y desinstalación de Office del sitio web oficial de Microsoft.

2. Ejecute la herramienta y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para reparar o desinstalar Office.

3. Luego, reinstale una copia nueva de Microsoft Office.

Como se mencionó en su descripción inicial, este es el paso más agresivo y suele ser el último recurso cuando otros métodos fallan.

Recuerde hacer una copia de seguridad de sus documentos y datos importantes de Office antes de intentar cualquiera de estos pasos. Además, asegúrese de tener a mano su clave de producto de Office o las credenciales de su cuenta de Microsoft para realizar la reinstalación si es necesario.